Los mejores podcasts de Hispanoamerica (2025)

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Los Dioses Responden: ¿cuáles son los videos musicales más vistos en YouTube? Con Juan Pablo Robert, Head of YouTube para Hispanoamérica 16:44

4h ago16:44

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¿Los canguros pueden entrar al aeropuerto? Se devela el misterio, junto con los videos musicales más vistos en YouTube. ¡Con Juan Pablo Robert!

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Los Dioses del Marketing 204: LA ERA DEL VIDEO con Juan Pablo Robert, Head of YouTube Hispanoamérica | Democratización de la creación de video | La nueva TV, fuera de la caja | ¿Vertical u horizontal? 1:01:25

3d ago1:01:25

1:01:25

#LosDioses204 en video, hablando de un concepto cada vez más popular: ¿vivimos en la era del video? ¿Es el video la forma principal de comunicación hoy? Juan Pablo Robert, Head of YouTube para Hispanoamérica, nos explica cómo nos convertimos en Homo Videns. ¡Conéctense! Muchos temas alrededor del video: la nueva TV, que salió de la caja a estar dis…

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Los Dioses Responden: EXPOPUBLICITAS: Recorrimos la Expo | Personalización, anuarios, productos, merchandising con Transversal | Video pro | Robótica | Medios digitales | Promolife y la tecnología 15:20

6d ago15:20

15:20

¿Que llamó la atención de #LosDioses en la ExpoPublicitas? Aqui la reseña donde caminamos por todos lados. Marcas, robots, cámaras de última generación, cajas de luz personalizadas, stands de uno y dos pisos, tecnología entre lo físico y lo digital.

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Los Dioses Responden: ¿cómo crear la Expo de Marketing más grande de México? Responde Sonia Arteaga, creadora de ExpoPublicitas México | 12,000 visitantes en 5 pabellones | AR, AI, Marketing Digital 16:11

9d ago16:11

16:11

El señor Juan Carlos Bovia entrevista a Sonia Arteaga, creadora de ExpoPublicitas,. ¿Cómo sucede? ¿Qué se muestra? La vitrina de las innovaciones que sí van a pegar en el mercado. ¡ No se lo pierda!

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Los Dioses del Marketing 203: EXPOPUBLICITAS. Los conferencistas. Los expositores. La tecnología. La IA. Los Robots. ¡Estuvimos ahi! | Bovia vuelve con entrevistas | ¿Por qué asistir a las expos? 59:22

10d ago59:22

59:22

Una vez más, #LosDioses salen del Estudio Olímpico y se trasladan hasta la ExpoPublicitas en Centro Banamex (¿o es Citi Banamex? ya quién sabe) para asistir a una de las exposiciones más importantes sobre mercadotecnia en el país. Expositores, conferencistas, marcas y todas las aventuras que acompañan siempre a estos señores. ¡No se lo pierdan!…

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Los Dioses Responden: ¿cómo responder a una crisis de marca? Responde Fernando Colmenero, Gerente de Relaciones Públicas en la Industria Automotriz 16:57

10d ago16:57

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El cierre de la entrevista con Fernando, donde aprovechamos para preguntarle cuál es el camino para hacer manejo de crisis. Sobre todo hoy, que estamos a sólo unos clics de que su marca se convierta en un Casio (con todo respeto para ellos).

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Los Dioses Responden: comunicación y relaciones públicas, ¿son lo mismo? Responde Fernando Colmenero, Gerente de Relaciones Públicas en Industria Automotriz | BONUS: Estudiar marketing 16:51

16d ago16:51

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Seguimos bien a gusto con el invitado misterioso. Es de una empresa de autos. Muy conocida por sus altísimos estándares de calidad. Aprovechamos para preguntarle una vieja confusión: si las agencias de relaciones públicas y de comunicación son la misma. ¿Y si no... en qué se diferencian? Lo discutimos en grupos de tres.…

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Los Dioses del Marketing 202: Hacer marketing en industrias diferentes: Fernando Colmenero, gerente de Relaciones Públicas en Industria Automotriz | Los nuevos retos en las Relaciones Públicas 1:00:18

18d ago1:00:18

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¡Entrevista espectacular en #LosDioses202! Llega Fernando Colmenero (su identidad se mantendrá oculta por ahora) ¡a contarnos cómo hacer carrera de marketing en diferentes industrias! De British American Tobacco a conocida marca automotriz, pasando por DHL y Volaris. ¡Conéctense ahora!

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Los Dioses Responden: ¿cómo hacer una carrera exitosa en Comunicación? Con Marisa Maldonado, Directora General Adjunta en Edelman México | La carrera y la vocación | La importancia de las relaciones 23:39

20d ago23:39

23:39

El cierre de esta entrevista con Marisa, no podíamos dejar pasar el tener a una profesional como ella para preguntarle cómo lograr una carrera exitosa en comunicación. ¿Cuál es el secreto? ¡Escúchenla cuanto antes!

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Los Dioses Responden: ¿qué deben hacer las empresas para generar confianza? Responde Marisa Maldonado, Directora General Adjunta de Edelman México | Trust Barometer 2025 Edición México 19:23

23d ago19:23

19:23

Seguimos analizando los resultados del Trust Barometer 2025 de Edelman con Marisa Maldonado, Directora General Adjunta de la oficina México. Resulta que los mexicanos confiamos en las empresas más que en cualquiera de las otras instituciones analizadas: ¿qué hacer con esta oportunidad? Aquí las claves.…

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Los Dioses del Marketing 201: Analizamos el Brand Trust Barometer de Edelman, con Marisa Maldonado, Directora General Adjunta | La era del agravio: ¿qué significa? | En qué confiamos los mexicanos 59:53

25d ago59:53

59:53

Como cada año, nos sentamos a analizar a detalle el Trust Barometer - estudio global sobre en qué y en quién confiamos las personas- con foco específico en México. Y las noticias no parecen ser alentadoras: vivimos en una era de agravio. ¿Qué significa eso para las empresas y las instituciones? ¡Conéctense ahora mismo!…

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Los Dioses Responden: ¿qué contenidos consumes? La hipernormalización. El nuevo diseño de un target. 15:11

24d ago15:11

15:11

Para los fans de Bovia, es un capítulo 100% Bovia-thinking. ¿Qué ver hoy? ¿Por qué verlo? ¿Qué tan normal es ver ciertos contenidos? ¿Qué significa un target?

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Los Dioses Responden: música, coleccionismo y TikTok | ¿La música hoy es nueva, o es historia repetida? 16:40

27d ago16:40

16:40

La vieja fórmula que siempre funciona: Don Alberto Cruz y Don Juan Carlos Bovia hablando de sus remembranzas. La música hoy, ¿es nueva? ¿es una revisión de lo que ya existía? Coleccionismo, los nuevas piezas de colección y el TikTok.

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Los Dioses del Marketing: ¡ESPECIAL CAPÍTULO 200! De regreso a los básicos: ¿qué hacer para crear una marca? | Bovia volvió | Marcas y experiencias | Ediciones especiales: ¿generan ingresos o no? 1:00:53

1M ago1:00:53

1:00:53

Cuatro años después... 200 capítulos producidos, entrevistas, viajes, aventuras. Vamos desde el inicio: ¿qué debe hacer una marca que quiere iniciar a hacer marketing? Y... ¿qué ha cambiado en los últimos 4 años? #LosDiosesDelMarketing es una producción de Básico.FM para Genio.soy

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Los Dioses Responden: marketing y patronazgo en Museos: el Museo de Arte Popular. Con Zaira Zepeda, CEO y Co-Founder en Unlocked AI, CEO de Local Trendy ¡y miembro del Patronato del Museo! 18:59

1M ago18:59

18:59

Cuando ustedes sientan que hacen muchas cosas y deben descansar, háganlo oyendo la entrevista de Zaira Zepeda, quien ahora nos platica su pasión por la cultura popular mexicana.... y cómo convirtió esa pasión en una nueva actividad profesional: formar parte del Patronato del Museo de Arte Popular.

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Los Dioses Responden: ¿Cómo se llega a ser una de las 100 mujeres más poderosas de México (en la lista de Forbes)? Con Zaira Zepeda, CEO and Co Founder de Unlocked AI y CEO de Local Trendy 15:41

1M ago15:41

15:41

Suena sencillo: una de las 100 mujeres más poderosas de México. ¿Cómo se logra? Zaira Zepeda, quien apareció en la más reciente lista de Forbes, nos cuenta el secreto. SPOILER. "No ir sola, caminar en equipo", nos dijo. Importante recordar que es una de las pocas dueñas de PyMEs que han aparecido en esta lista. Visibilidad, comunidad, alianzas. ¿Si…

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Los Dioses del Marketing 199: Emprendimiento e Inteligencia Artificial: Unlocked AI. Con Zaira Zepeda, CEO de Unlocked AI y CEO de Local Trendy | Multitasking: ¿cómo se logra? | Democratizar la AI 1:06:18

1M ago1:06:18

1:06:18

Llega al estudio Zaira Zepeda, CEO de UnlockeAI y de Local Trendy, una de las mujeres más poderosas de México (qué tal, eh) y quizá una de mujeres más multikasting que hemos conocido. ¡Todo sobre las colecciones de mobiliario de Local Trendy , la AMMJE y, por supuesto, la democratización de la AI a través de Unlocked AI. ¡Apúrense a conectarse!…

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Los Dioses Responden: vivir, estudiar y trabajar en Alemania. Con Ferdinand Meister, CRO de Data Shake. BONUS: ¡El Oktober Fest en Munich! 16:14

1M ago16:14

16:14

¿Cómo tener a un alemán en el estudio y no preguntarle cómo es la vida en un país como el suyo? Siempre vale la pena entender cómo funcionan las cosas en otros lados del mundo. Y por supuesto, el Oktober Fest en Munich. Y la declaración de la semana: "Me encanta el desmadre de México". ¡Ahí nomás!

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Los Dioses Responden: Mitos y realidades del Social Listening. Con Ferdinand Meister, Chief Revenue Officer de DataShake | ¿Quiénes necesitan Social Data? | Saber preguntar: la habilidad definitiva 14:58

1M ago14:58

14:58

Entran un alemán y dos mexicanos a un podcast... parece un chiste (y sí incluye varios) pero no lo es: develamos los mitos y realidades del Social Listening y el Social Data.

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Los Dioses del Marketing 198: ESPECIAL Sentiment y Data con Ferdinand Meister, CRO de Data Shake | ¿Qué está diciendo la gente en línea? | La historia de Sentione | Social data y mkt, inseparables 1:01:57

2M ago1:01:57

1:01:57

Un programa que parece del futuro, pero está pasando hoy. Vuelve Ferdinand Meister a Los Dioses del Marketing, ahora desde su núevo reto como Chief Revenue Officer en Data Shake. ¡Conéctense ya! Los Dioses del Marketing es una producción básica para Genio.soy

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Los Dioses Responden: la cerveza artesanal en México, con Francisco Chavez, Head of Ecommerce en Cervexxa 15:11

2M ago15:11

15:11

El cierre de la entrevista con Francisco Chávez, ya degustando una cerveza como se debe (o sea, en vaso). ¿Cómo está el panorama de la industria de la cerveza artesanal en México? Los Dioses del Marketing es una producción de Básico para Genio.soy

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Los Dioses Responden: ¿cómo elegir socios y hacer alianzas en el emprendimiento digital? Con Francisco Chávez, de Cervexxa. BONUS: ¿Cómo se sirve una cerveza artesanal? 16:11

2M ago16:11

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Continuamos la enttrevista con Paco Chávez, de Cervexxa, cada vez más inquietos porque no se decidía a destapar las ya mencionadas artesanales. Primero, nos platica de su socia y cónyuge: ¿cómo se elige a un socio de negocio? De alianzas, franquicias y condiciones. ¡Por fin! Sonó el destapador y procedimos a probar tres marcas artesanales. ¿Cómo se…

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Los Dioses del Marketing 197: ESPECIAL Ecommerce y emprendimiento con Francisco Chavez, Head of ECommerce en Cervexxa | Crear tu propuesta de valor | Pauta publicitaria | SEO en buscadores y en AI 1:00:51

2M ago1:00:51

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¡Los Dioses del Marketing en un especial burbujeante! Francisco Chavez, Head of Ecommerce de Cervexxa, devela todos los secretos del emprendimiento digital: cómo construir tu propuesta, cómo difundirla, cómo hacer alianzas -y hasta cómo cambiar en el camino. !Sírvase una cerveza artesanal (en un vaso) y escúchenos!…

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Los Dioses Responden: las campañas "consume lo local" ¿van o no van? | Por si fuera poco: la lealtad a las marcas sigue bajando | Coca-Cola y el supuesto boicot | Idea del millón: Orgánico Mexicano 21:50

2M ago21:50

21:50

Seguimos con las nuevas que nos ha traído la guerra comercial global (sí, está sucediendo, ponga atención). Los Tik Tok chinos. Las campañas de consume local. Coca-Cola y el boicot. BONUS DE RISA: Cómo serían las marcas mexicanizadas?

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Los Dioses Responden: ¿los Tik Tok de "compra directo en China" afectan a las marcas? La respuesta definitiva | ¿Cuánto gana una marca en su producto? | la guerra comercial, en vivo en la plataforma 17:11

2M ago17:11

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Este capítulo está que arde. China decidió responder a la guerra comercial atacando a las marcas y el costo de sus productos... desde Tik Tok. ¿Esto afecta a las marcas? Escúchelo por favor.

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Los Dioses del Marketing 196: ESPECIAL Marketing de Turismo | Cuando cotizas el viaje... y el anuncio te persigue | El caso Aeroméxico | Cómo aprovechar el turismo | ChatGPT, herramienta colaborativa 1:01:16

2M ago1:01:16

1:01:16

¡ESPECIAL sobre Marketing de Turismo en #LosDioses195! La estrategia detrás de los anuncios que te persiguen, el excelente caso de Aeroméxico, y qué debes hacer en tu negocio para aprovechar la afluencia de turismo en México. BONUS: ChatGPT como herramienta colaborativa en el trabajo. ¿Será? ¡Conéctese! Si usted sigue leyendo acá abajo y oyó todo e…

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Los Dioses Responden: La carrera de Rodrigo Pérez Ochoa, Senior Manager de International Marketing en GoDaddy | Estudiar Comunicación o Marketing | Hacer la tarea sí paga | La aventura en Grupo W 17:31

2M ago17:31

17:31

El cierre de la entrevista con Rodrigo Pérez, donde tradicionalmente acostumbramos a preguntar: ¿cómo llegar a tener una carrera exitosa en marketing? La anécdota del curriculum: cómo hacer la tarea sí paga. #LosDiosesDelMarketing es una producción de Básico FM para Genio.soy

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Los Dioses Responden: las mujeres y los pequeños negocios, con Rodrigo Pérez Ochoa, Senior Manager de International Marketing en GoDaddy | Encuesta Global de Emprendimiento 2025 | ¿Cuántas usan IA? 14:56

2M ago14:56

14:56

Un último capítulo con Rodrigo Pérez Ochoa, Senior Manager de International Marketing en GoDaddy. Ahora, para hablar de la Encuesta Global de Emprendimiento 2025 de GoDaddy, con un enfoque especial en el emprendimiento femenino en México. Algunos datos destacados: - 60% de los pequeños negocios encuestados son propiedad de mujeres - Del tiempo que …

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Los Dioses Del Marketing 195: Herramientas digitales para iniciar negocios! Con Rodrigo Pérez, Sr. Manager International Marketing de GoDaddy | Airo, su nueva AI | Showinbio | Usos de la IA en PyMES 1:01:27

2M ago1:01:27

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#LosDioses195: ¡Todas las herramientas que necesitas para arrancar tu negocio! Rodrigo Pérez Ochoa, International Marketing Sr. Manager de GoDaddy, nos muestra cómo en un solo lugar puedes tener todo lo que necesitas para iniciar tu empresa. ¡Denle click! En este episodio de Los Dioses del Marketing nos acompaña Rodrigo Pérez, Sr. Manager de Market…

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Los Dioses Responden: Ahora Bovia y Agustín vs. Chat GPT: elevator pitch | Perros con arrugas | El cliente tóxico | casos de marketing: verdadero o falso 18:29

2M ago18:29

18:29

Este lunes donde todo el mundo se fue ya de vacaciones, continuamos con los ejercicios creativos vs. Chat GPT (o bien, la encarnación de Chat GPT entrenado por Alberto, que es aún más maligno). Pitchs para productos inexistentes, clientes que piden briefs contradictorios, productos del recuerdo... ¡anime esta semana santa con nosotros! Recuerde que…

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Los Dioses Responden: ¡Bovia vs. Agustín vs ChatGPT! La batalla definitiva ¿quién es más Dios? | Terminologías de marketing y su significado | Ideas rápidas para briefs | ¿Quién ganará? 11:45

2M ago11:45

11:45

Todos listos para el match definitivo: Agus vs Bovia Vs. ChatGPT: KPI, CTR, Funnel de conversión, CPA, remarketing, brief, engagement... todas esas terminologías, explicadas fácil. O no.

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Los Dioses Del Marketing 194: La AI: ¿es el fin de la creación cultural? | El desinfluencing, es o no es tendencia | ¿Para qué sirve el marketing? Tremenda discusión | Los empleos que SÍ continuarán 1:02:34

2M ago1:02:34

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#LosDiosesDelMarketing es una producción de Básico FM para Genio.soy

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Los Dioses Responden: LA COLECCIÓN DE COCA-COLA - P2 | Futbol: balones, promocionales, ¡Hugo Sánchez! | Materiales punto de venta | ¡La Villa de Navidad más grande! | Bonus: Colección The Beatles 16:27

3M ago16:27

16:27

Cerramos este increíble recorrido visitando la colección de futbol y la de navidad. Todos los balones de la historia, promocionales, anécdotas de Don Hugo Sánchez, la increíble colección de Los Beatles... ¡y la Villa más grande de Navidad en el mundo! Tienen que verla. #LosDiosesDelMarketing es una producción básica para Genio.soy…

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Los Dioses Responden: LA COLECCIÓN DE COCA-COLA MÁS GRANDE DE MÉXICO - P1 | Arte: de Cuevas a Tongolele | Las 10,000 formas de la botella | La primer lata del mundo | Los Beatles | Svaroski y Dior 29:11

3M ago29:11

29:11

Comienza el recorrido, casi como un sueño, por la colección de Gabriel Romero. Primero, piezas de arte únicas. Luego, Ediciones Especiales. Ediciones históricas. Primeras ediciones. Las 10,000 formas que puede tomar la botella de un producto. ¡Un ladrillo del primer edificio de Coca-Cola! ¡Vale la pena el Premium! ¡Conéctese en video!…

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Los Dioses Del Marketing 193: ESPECIAL Coca-Cola, coleccionismo, ¡arte! y marketing con Gabriel Romero, coleccionista de arte y de Coca-Cola | Marketing y arte | ¿Qué hace a una marca coleccionable? 1:09:15

3M ago1:09:15

1:09:15

#LosDioses193, ¡desde el Olimpo de los Coleccionistas de Coca-Cola! Gabriel Romero, el mayor coleccionista de México, nos abrió las puertas de su casa para hablar de marketing, de arte mexicano y de su extraordinaria colección. De José Luis Cuevas, al espacio, a Dior. ¡No se lo pierdan! En este episodio visitamos a Gabriel Romero, sin duda el mayor…

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Los Dioses Responden: Grok y la inteligencia artificial en X. Con Josué Hernández, Head of Agencies LATAM | El recorrido para llegar hasta X | ¿Qué nos espera en la plataforma? 33:23

3M ago33:23

33:23

Cerramos la entrevista con Josué, ahora hablando del tema de moda: la inteligencia artificial. ¡Vaya semanas que ha tenido Grok! Pero más allá de jugar a ver quién tiene la razón, hay grandes herramientas de marketing listas para aprovechar en la plataforma. Por supuesto, también le preguntamos sobre su carrera, y cómo un científico social llega a …

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Los Dioses Responden: ¿cómo hacer una estrategia de comunicación en X? (antes Twitter) Con Josué González, Head of Agencies para X | Las marcas que nunca se fueron | Ser memorable y ser noticia 24:28

3M ago24:28

24:28

Seguimos interrogando a Josué González sobre cómo hacer una estrategia de comunicación en X. Por supuesto, él nos dice: las marcas no regresaron: nunca se han ido. ¿Cómo ven? ¡Denle click ahora mismo!

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Los Dioses 192: ESPECIAL sobre X con Josué González, Head of Agencies de X | ¿Qué cambió en Twitter? | Publicidad en X | Grok en el mundo de las AI | ¿Qué marcas se anuncian? | Aprovecharlo al máximo 1:07:44

3M ago1:07:44

1:07:44

Todo lo que querías saber sobre X y no te habías atrevido a preguntar. Llega Josué González a hablarnos de X: por qué es mejor que Twitter, cómo funciona Grok -y por qué la está rompiendo en el mundo de las AI y sobre todo, por qué SÍ conviene seguir utilizándolo como herramienta publicitaria. ¡Conéctense! En este episodio de Los Dioses del Marketi…

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Los Dioses Responden: la carrera de David Salazar, Director de Marketing y Growth de Hotmart Latinoamérica | De Diseño Industrial a Growth Marketer 16:26

3M ago16:26

16:26

Cerramos la fabulosa entrevista con David Salazar con un paseo rapidísimo por su carrera. Otra vez se responde la pregunta: ¿cómo se llega a un puesto como el que tiene David? Bueno... trabajar, trabajar, trabajar. Lo sentimos mucho, no hay otra respuesta. #LosDiosesDelMarketing es una producción básica para Genio.soy.…

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Los Dioses Responden: bueno y... ¿qué rayos es el Growth Marketing? Con David Salazar, director de Marketing y Growth de Hotmart para América Latina 22:50

3M ago22:50

22:50

Hay preguntas que se quedan siempre sin respuesta. Si un árbol cae en el bosque y nadie lo escucha, ¿realmente cayó? ¿Qué fue primero, el huevo o la gallina? Al fin logramos responder al menos una de ellas: ¿Qué rayos es el Growth Marketing? Saque lápiz y papel porque David Salazar lo explicó todo.

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Los Dioses del Marketing 191: economía de creadores con David García, Director de Marketing y Growth de Hotmart | Conocimiento en línea | ¿Qué es el Growth Marketing? | Crear tus cursos 1:02:55

3M ago1:02:55

1:02:55

Llega al Estudio de Los Dioses David García, de Hotmart, para explicarnos la nueva economía de creadores (ojo, no de influencers). ¿Quién está creando cursos en línea? ¿Cómo puedes monetizar tu conocimiento? BONUS TRACK ESCONDIDO: ¿Qué rayos es el Growth Marketing? ¡Conéctense ya! #LosDiosesDelMarketing es una producción básica para Genio.soy…

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Los Dioses Responden: cómo se crean las tendencias | con Mauricio Martinez, Managing Director de Kantar México | Tendencias en comunicación... y tendencias en producto | Tendencia en tecnología 20:47

3M ago20:47

20:47

En el cierre de nuestra entrevista con Mauricio Martínez, hablamos de tendencias. Pero no se trata de sus trending topics de baile, si no aquellas que perduran y marcan una época o cambian el consumo. Tendencias en producto, en comunicación, en tecnología... fuimos del vidrio en los envases, a las iPads y el iPhone, Tik Tok... y la inteligencia art…

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Los Dioses Responden: ¿Por qué valuar una marca? Responde Mauricio Martínez, Managing Director de Kantar | Marca asegura ventas futuras | Grave crisis: inversión publicitaria no está generando equity 18:07

3M ago18:07

18:07

Continúa la extraordinaria plática con Mauricio Martínez. Aprovechamos su visita para extendernos en un punto muy importante: ¿por qué todas las empresas deben valuar, invertir y crecer sus marcas? La respuesta incluye un tema muy preocupante: en México, cada vez hay mayor inversión publicitaria, pero el equity no crece. ¿Entonces qué estamos hacie…

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Los Dioses del Marketing 190: Las 30 marcas mexicanas más valiosas: nos cuenta Mauricio Martinez, Managing Director de Kantar México | ¿Cómo se valua una marca? El Brand Z | Equity y Demand Power 1:01:01

3M ago1:01:01

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¡Regresa al estudio Mauricio Martinez, el CEO de Kantar, para contarnos el más reciente resultado de BrandZ con las 30 marcas de origen mexicano más valiosas! ¿Quiénes están en el Top y por qué? ¿Cuáles son las recién llegadas? Y sobre todo: ¿cómo se valúa una marca y por qué debemos hacerlo? ¡Conéctense! #LosDiosesDelMarketing es una producción bá…

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Los Dioses Responden: la carrera de escritor con Arturo Flores, Editor en Jefe de Playboy México | Publicar "Te lo juro por Saló" | ¿Cómo es el proceso de escribir? | Epílogo: entrevistar artistas hoy 17:38

3M ago17:38

17:38

Cerramos la entrevista con Arturo Flores, quien también es escritor de oficio. ¿Cómo escribió "Te lo juro por Saló"? ¿Cómo es el proceso para escribir? ¡No se lo pierdan!

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Los Dioses Responden: el periodismo musical, con Arturo Flores, Editor en Jefe de Playboy México | Los talleres de periodismo musical | ¿Es más importante la música o la historia? | 20:58

4M ago20:58

20:58

Continúa con nosotros Arturo Flores, ¡Editor en jefe de Playboy México y de Open! La historia de cómo se convirtió en periodista... musical. ¿De qué va ser periodista musical? ¿Cuáles son los retos hoy? Entérese de todo el chisme. De comprar revistas en Acapulco, a cubrir artistas y conciertos, hasta convertirse en catedrático (aunque le dé risa la…

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Los Dioses del Marketing 189: ESPECIAL Dirección Editorial con Arturo Flores, Editor en Jefe de PLAYBOY México y Revista OPEN | La adaptación de una marca | El mundo editorial en la era digital 1:02:51

4M ago1:02:51

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Llega al Estudio de Los Dioses nada más y nada menos que el Editor en Jefe de PLAYBOY (sí, esa revista): Arturo Flores, periodista, escritor, catedrático. ¿Cómo es la labor de un editor hoy? ¿Cuáles son los retos para una marca como Playboy? ¡Conéctense ya! En este episodio dnos aventamos una plática buenísima con Arturo Flores, Editor en Jefe de P…

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Los Dioses Responden: La experiencia al cliente... por teléfono | Una llamada de fraude en vivo | ¿Empatía o servicio? Las teorías de Bovia | ¿Cómo corregir un proceso de atención al cliente? 28:12

4M ago28:12

28:12

El cierre del especial sobre la experiencia al cliente con Héctor Villaseñor, Head of Channel Performance en Ipsos, y Oscar San Martín, Sr. Researcher IUU (también en Ipsos). ¿Cómo corregir un proceso de atención al cliente cuando "no está jalando"? Las teorías de Bovia entre empatía y servicio.#LosDiosesDelMarketing es una producción básica. Sí, d…

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Los Dioses Responden: la metodología Mistery Shopping. Con Héctor Villaseñor, Head of Channel Performance y Oscar San Martín, Sr. Researcher IUU, ambos en Ipsos | El estudio de la industria automotriz 21:19

4M ago21:19

21:19

La experiencia de Héctor y Óscar, y el estudio del journey de compra de un auto nuevo nos dio suficiente para otro capítulo. ¿Cómo se contrasta la experiencia vivida versus la esperada y la experiencia ideal?

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Los Dioses del Marketing 188: La Experiencia del cliente: Héctor Villaseñor y Oscar San Martin, de IPSOS | La atención y el servicio | Planogramas y shopper | La industria automotriz y el servicio 1:04:25

4M ago1:04:25

1:04:25

En este episodio de Los Dioses del Marketing, tuvimos como invitados a Héctor Villaseñor y Oscar San Martín de IPSOS, y nos metimos de lleno en un tema que todos vivimos, pero que pocas marcas entienden bien: la experiencia del cliente. Desde el principio de la charla, nos quedó clarísimo que esto no es solo “ser amables” o “atender rápido”, sino q…

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