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Let's discuss the importance of tracking essential business metrics to achieve sustainable growth and discover key indicators like churn rate, retention points, lifetime value, and more, providing insights to help you make informed, data-driven decisions in your business.

-Luca$.

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Chapters:

00:00 Introduction to Tracking Business Metrics

01:35 Understanding Churn Rate

04:38 Analyzing Retention Points

05:12 Calculating Lifetime Value (LTV)

05:39 Monitoring Growth Rates

06:33 Examining Conversion Rates

08:34 Additional KPIs: Monthly Recurring Revenue

08:46 Additional KPIs: Upsells and Upserves

09:08 Additional KPIs: Subscribers and Referrals

09:52 Leveraging Client Wins

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