Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Contenido proporcionado por Agata Chmielewska. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Agata Chmielewska o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Player FM : aplicación de podcast
¡Desconecta con la aplicación Player FM !
¡Desconecta con la aplicación Player FM !
108 Neuroróżnorodni wśród różnorodnych w Internecie – Kalina Tyrkiel
MP3•Episodio en casa
Manage episode 359721202 series 2059799
Contenido proporcionado por Agata Chmielewska. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Agata Chmielewska o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Kim są osoby neuroróżnorodne? Czy to nie każdy z nas? Czy są wśród nich Twoi klienci? Dlaczego w biznesie powinniśmy pamiętać o neuroróżnorodności i dostosować swoją komunikację do potrzeb tej grupy osób? To jak myślimy, działamy i odbieramy bodźce ze świata, nie jest tożsame z tym jak myślą, działają i reagują na bodźce inni. Świadomość tego jest ważna, także jeśli chodzi o prowadzenie biznesu. Jesteśmy bardzo różnorodni i mamy różne potrzeby. Co więcej, wśród tej różnorodności, część z nas jest neuroróżnorodna i warto wiedzieć, co to oznacza. Temat neuroróżnorodności jest mi szczególnie bliski, dlatego postanowiłam zaprosić do podcastu Kalinę Tyrkiel. Z zawodu jest projektantką treści, trenerką UX writingu i wykładowczynią akademicką, psycholożka z wykształcenia, a przy okazji jeszcze dużo mówi o neuroróżnorodności, czyli trochę o mnie, trochę może i o tobie i o tym, jak projektować, aby ta neuroróżnorodność była trochę mniej uciążliwa. A tak po ludzku, jak projektować np. strony czy aplikacje oraz treści w nich zawarte, aby m.in. osoby z adhd, ze spektrum autyzmu, dysleksją i itd. też sprawnie mogły z nich korzystać, bez frustracji i utrudnień. Jest to istotne zagadnienie zarówno z punktu widzenia projektowania stron, jak i działań marketingowych, komunikacji i prowadzenia biznesu. Przeczytaj transkrypcję odcinka […]
…
continue reading
125 episodios
MP3•Episodio en casa
Manage episode 359721202 series 2059799
Contenido proporcionado por Agata Chmielewska. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Agata Chmielewska o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Kim są osoby neuroróżnorodne? Czy to nie każdy z nas? Czy są wśród nich Twoi klienci? Dlaczego w biznesie powinniśmy pamiętać o neuroróżnorodności i dostosować swoją komunikację do potrzeb tej grupy osób? To jak myślimy, działamy i odbieramy bodźce ze świata, nie jest tożsame z tym jak myślą, działają i reagują na bodźce inni. Świadomość tego jest ważna, także jeśli chodzi o prowadzenie biznesu. Jesteśmy bardzo różnorodni i mamy różne potrzeby. Co więcej, wśród tej różnorodności, część z nas jest neuroróżnorodna i warto wiedzieć, co to oznacza. Temat neuroróżnorodności jest mi szczególnie bliski, dlatego postanowiłam zaprosić do podcastu Kalinę Tyrkiel. Z zawodu jest projektantką treści, trenerką UX writingu i wykładowczynią akademicką, psycholożka z wykształcenia, a przy okazji jeszcze dużo mówi o neuroróżnorodności, czyli trochę o mnie, trochę może i o tobie i o tym, jak projektować, aby ta neuroróżnorodność była trochę mniej uciążliwa. A tak po ludzku, jak projektować np. strony czy aplikacje oraz treści w nich zawarte, aby m.in. osoby z adhd, ze spektrum autyzmu, dysleksją i itd. też sprawnie mogły z nich korzystać, bez frustracji i utrudnień. Jest to istotne zagadnienie zarówno z punktu widzenia projektowania stron, jak i działań marketingowych, komunikacji i prowadzenia biznesu. Przeczytaj transkrypcję odcinka […]
…
continue reading
125 episodios
Todos los episodios
×Bienvenido a Player FM!
Player FM está escaneando la web en busca de podcasts de alta calidad para que los disfrutes en este momento. Es la mejor aplicación de podcast y funciona en Android, iPhone y la web. Regístrate para sincronizar suscripciones a través de dispositivos.