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Feedback (w/ Laura Green & Zach Ferguson)

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For this first Pre-Shift, we’re talking about why it’s so hard for us in hospitality to give and receive feedback effectively and how we can do the work to be better.

Guests:

Laura Green - licensed counselor and hospitality industry professional at Healthy Pour @healthy.pour

Zach Ferguson - hospitality industry professional and podcast host at Restaurant Tales Podcast @restauranttalespodcast

More resources to help with feedback:

Fixed vs Growth Mindset Infographic

Dr. Carol Dweck “The Power of Believing You Can Improve” TED Talk

Building a Feedback Culture

Mindset by Carol Dweck

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