Juanita Coley - That WFM Girl Discusses WFM And Her Career Working Smarter: Presented By Calabrio podcast

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Juanita Coley - That WFM Girl discusses WFM and her career

2y ago 33:15

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Juanita Coley has had a long and productive career in call centers and workforce management, and we are here to talk about it all! Listen to find out her "why" in what she does, how she empowers herself and others to succeed, and in general has a lot of fun doing it. With her extensive experience in workforce management, Juanita and Dave definitely have a conversation for the ages!

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40 episodios

#Tech #Business #Calabrio #Business Intelligence #Contact Center #Customer Service #Customer Experience #Workforce Management #Workforce Engagement #Employee Engagement #Quality Management #Analytics

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