Episodio 66: Como manejar mejor la Ira
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Ya sea que hayas perdido la calma cuando un vendedor por teléfono te llamó en un momento inoportuno o que hayas enviado un correo electrónico cortante del que desearías poder retractarte, es probable que todos hayamos tenido momentos en los que nuestra ira nos hizo actuar de manera irracional....
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