E70: Cómo crear equipos orientados al Producto y Crecimiento (Product-led companies)

SaaS Product Chat

¿Qué significa que el producto guíe la estrategia de crecimiento? En el show de esta semana hablamos de cómo crear un equipo o una compañía (Product-led Companies) orientada a generar valor para el cliente a través de una estrategia en torno al producto con nuevas formas de trabajar que refuerzan la iniciativa Get $#!τ Done (sacar el trabajo adelante). Compartimos ejemplos de compañías que han adoptado estas características implantando una cultura de la transparencia interna para apoyar el trabajo asíncrono o adquisición de propósitos comprando software en SaaS. Hablamos también de la cohesión que tiene que instalarse en un equipo para tener la atención al cliente en el centro que permita hacer el "match" entre propósito y promesa, el marco de trabajo Jobs-to-be-done como parte de la cultura de excelencia y atención en los detalles, y cerramos con los beneficios de este tipo de empresas de producto al lanzar releases, configurar stack de analítica o establecer métricas como el Time to value (TTV) que te permiten acercarte hacia entender el producto por encima de las hipótesis.

Enlaces recomendados:

- Este proyecto de Baremetrics se podría apodar "La tierra de los valientes" porque son todo negocios SaaS que abrazan la transparencia compartiendo todos sus números de revenue y métricas duras en detalle: http://baremetrics.com/open

- Aquí entran en profundidad en cada una de las métricas que un PM en SaaS con foco b2b debería tomar en cuenta: https://amplitude.com/blog/metrics-for-enterprise-saas

- Product-Led Summit: https://summit.productled.com/

- Salesforce tiene portal en el que los clientes y partners ponen sus ideas, o buscan en las que han puesto otros para darles puntaje. Salesforce a diario las revisa y, las que van teniendo más puntos, las van desarrollando para futuros releases: https://success.salesforce.com/ideasearch

- Resumen de Danny Prol de High Growth Handbook (Elad Gil): https://docs.google.com/document/d/1IjfFw5LXeU3_y--C6eb9GMXyDpvXHzf851hsJcJU6iA/edit

- Handbook de GitLab: https://about.gitlab.com/handbook/

- Lo bueno que tienen las compañías de producto es que la facturación no depende de las horas de trabajo de sus empleados, sino de lo mucho o poco que vendan su producto. Es lo que se llama escalar. David Bonilla pone como ejemplo a Buffer: https://www.youtube.com/watch?v=d2_CUOeCgVE&feature=youtu.be

- Un product-led-company tiene que tener un playbook. El Manual de estrategias para equipos de Atlassian: https://www.atlassian.com/es/team-playbook

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