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# 112 Die Kunst des Konflikts: So gehen Sie souverän damit um (Buchtipp)
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Interview mit Klaus Eidenschink
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Welche Konflikte sollte man anzetteln und auskämpfen, von welchen sollte man lieber die Finger lassen? Und warum ist es nicht förderlich, wenn wir alle zu jeder Zeit zufrieden stellen? In der heutigen Episode spricht Johann Strasser mit Buchautor Klaus Eidenschink darüber, welche Kompetenzen es braucht, um mit Konflikten souverän umzugehen und sie als Werkzeug optimal zu nutzen.
Dabei dient das Buch als Übungs- und Nachschlagewerk, dass uns gleich eine ganze Reihe an praxiserprobten Methoden mit an die Hand gibt. In unterschiedlichen Situationen helfen sie, eigene Verhaltens- und Erlebnismuster zu reflektieren und alte Automatismen abzulegen. Denn für den erfahrenen Psychologen und Organisationsberater besteht „die Kunst des Konflikts darin, Konflikte so zu regulieren, dass sie sich als Ressource nutzen lassen und ihre Risiken begrenzt werden.“ Viel Spaß beim Reinhören!
Sprungmarken:
00:00 Intro 01:47 Nach dem Konflikt ist vor dem Konflikt 06:47 Rechnen Sie eher mit einem Nein 09:15 Warum Konflikte in Organisationen entstehen 16:24 Da stimmt was nicht: Organisationen ohne Konflikt 21:34 Das Problem des Kompromisses 24:43 Ganz wichtig: Mechanismen erkennen 26:09 Konsens wie Konflikt: Kann beides gut und schlecht sein 27:16 Das Buch liefert hier Orientierung 30:09 Die verschiedenen Ängste in der Gruppe 35:14 Wie innere Konflikte auf die Gesamtsituation einwirken 39:04 Faktor Regelungskompetenz 43:29 Was tun wenn man in den Konflikt geht? 47:24 Viel schwieriger: Feedback verarbeiten 50:32 Fazit
Relevante Links:
Website von Klaus Eidenschink: https://eidenschink.de/ Bücher von Klaus Eidenschink: https://www.carl-auer.de/autoren/klaus-eidenschink https://www.linkedin.com/in/klaus-eidenschink-4180a292/
Capíttulos
1. Intro (00:00:00)
2. Nach dem Konflikt ist vor dem Konflikt (00:01:47)
3. Rechnen Sie eher mit einem Nein (00:06:47)
4. Warum Konflikte in Organisationen entstehen (00:09:15)
5. Da stimmt was nicht: Organisationen ohne Konflikt (00:16:24)
6. Das Problem des Kompromisses (00:21:34)
7. Ganz wichtig: Mechanismen erkennen (00:24:43)
8. Konsens wie Konflikt: Kann beides gut und schlecht sein (00:26:09)
9. Das Buch liefert hier Orientierung (00:27:16)
10. Die verschiedenen Ängste in der Gruppe (00:30:09)
11. Wie innere Konflikte auf die Gesamtsituation einwirken (00:35:14)
12. Faktor Regelungskompetenz (00:39:04)
13. Was tun wenn man in den Konflikt geht? (00:43:29)
14. Viel schwieriger: Feedback verarbeiten (00:47:24)
15. Fazit (00:50:32)
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