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S5E16 - Alexandre Vercoutre, CEO de MARCO VASCO : « Appuie-toi sur ton vécu et sur ce que tu as fait, sur cette capacité à aller de l'avant, à ne pas lâcher, à te dire : c'est dur en ce moment, mais les beaux jours vont revenir. »
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« Appuie-toi sur ton vécu et sur ce que tu as fait, sur cette capacité à aller de l'avant, à ne pas lâcher, à te dire : c'est dur en ce moment, mais les beaux jours vont revenir. »
Dans ce nouvel épisode d’Outdoor Minds, nous avons eu le plaisir d’inviter à notre micro Alexandre Vercoutre, CEO de MARCO VASCO.
De conseiller financier à directeur général de MARCO VASCO, Alexandre revient sur son parcours et sur son baptême du feu lors de son arrivée dans l'entreprise : « De cette erreur, ce que je retiens, c'est sans doute le manque de communication et le manque de co-construction. »
Alexandre nous raconte : → les défis qu’il a rencontrés et les leçons apprises ; → ses anecdotes de voyage ; → les enseignements tirés de ses erreurs ; → le "game changer" de sa carrière.
Alexandre insiste sur l’importance de l’écoute : « Pour commencer à être suffisamment critique ou pertinent dans ses prises de position, ses prises de parole, il faut commencer par être docile. Mais docile, au sens latin du terme : se mettre en position d'apprendre. Et l'écoute, c'est vraiment la meilleure façon de se mettre en position d'apprendre. »
Alexandre partage son point de vue sur l’avenir de l’industrie du tourisme, notamment avec le développement de l'IA : « Chez MARCO VASCO, c'est quelque chose que nous utilisons de plus en plus pour améliorer la relation client. L'IA nous permet de gagner en efficacité et en productivité. Le rédactionnel est plus propre. »
Conseil bonus by Alexandre : « Écoute, écoute-toi, fais-toi confiance. C’est la meilleure façon d’exploiter pleinement ton potentiel ! »
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