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Épisode 04 - Patient, un mot appelé à disparaître?

11:11
 
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Selon les époques, certains mots sont plus ou moins plébiscités ; on dit que le patient n’est pas un client, on le qualifie régulièrement d’usager, mais qu’en est-il vraiment ? Pour en savoir plus sur l'expérience de patient, consultez notre site https://spexperience.org/
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