34. 3 Conseils Pour Les Customer Success Managers Avec Elisabeth Courland, Digital CSM, Talentsoft (Actionnable #3) Le Podcast De La Vente B2B podcast

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34. 3 conseils pour les Customer Success Managers avec Elisabeth Courland, Digital CSM, Talentsoft (Actionnable #3)

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Elisabeth Courland est Digital CSM chez Talentsoft.

Elle nous partage 3 conseils sur quoi faire pendant une période creuse et un contexte cyclique difficile.

Conseil sur le high touch : Écoute active / Promouvoir la naïveté
Conseil sur le high touch : Organisation et capacité à vulgariser
Conseil sur le low touch : Prise de recul sur les process

Tu peux contacter Elisabeth ici :
https://www.linkedin.com/in/elisabeth-courland-8a811118/

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#Affaires #Elric Legloire #Commercial #Sdr #Bdr #Account Executive #Business #Sales #Sales B2b #B2b Sales #Bizdev #Biz Dev #Prospection Téléphonique #Ventes #Vente B2B #Prospects

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