Mi objetivo es ser un aliado de negocios para que emprendedores latinoamericanos puedan lograr todo lo que se proponen. Para ello he logrado convertirme en un puente entre las nuevas empresas y la empresa tradicional. ¿Qué significa esto? Que apuesto firmemente por la economía naranja y del conocimiento. Entiendo al emprendimiento como una de las fuentes más importantes del crecimiento de un país.
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Enfoque de Ventas vs. Enfoque de Marketing
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Hace algunos años el enfoque de las empresas estaba puesto mayoritariamente en vender. Tal como afirma Luis María Huete en su libro Servicios y Beneficios: "Un modelo de gestión que giraba en torno de la venta dura y pura, aún a costa del engaño y la ignorancia del cliente." El enfoque de marketing más moderno propone 4 actividades: atraer, vender, satisfacer y retener. ¿Tiene tu empresa un área de retención de clientes? Sigue leyendo →
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