))
17 Konferencen
Manage episode 229442719 series 2342231
Contenido proporcionado por Leon Birdi. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Leon Birdi o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
I denne episode kan du høre om hvordan du kan yde konferencegæster og andre grupper den bedste service.
Du kan fornemme min entusiasme - og min ivrige stemmeføring - noget der skyldes min irritation over alle de spildte muligheder jeg selv er vidne til... Måske osse på dit hotel.
Mange steder udgør konferencegæsterne en stor del af forretningen, men det er som om at mange receptionister og tjenere har svært ved at sælge mere - og dermed yde den optimale service.
Her kan du bla. høre om:
Den perfekte modtagelse af konferencegæster
Sådan sælger du sodavand i lokalet - og scorer kassen
Mersalg der giver gode oplevelser
Hvorfor budgetter skal sprænges
Årsagen til at mersalg overfor mødeleder ikke er kriminelt
Rigtig god fornøjelse - og husk også at tjekke mine hotelvideoer ud. Du finder dem på http://www.hotelbooster.com/hotel-spil/
:-)
33 episodios
Compartir
