Cómo convertir la trazabilidad de los envíos en una oportunidad de marketing, con Raquel Llorente (Qapla´) [129]

Marketing4eCommerce Podcast

Contenido proporcionado por Rubén Bastón y Yara Quevedo, Rubén Bastón, and Yara Quevedo. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Rubén Bastón y Yara Quevedo, Rubén Bastón, and Yara Quevedo o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.

3+ y ago 58:06

MP3•Episodio en casa

En este programa vamos a hablar de trazabilidad de envíos para ecommerce. A Qapla´ los conocemos desde hace ya 3-4 años, en un Digital 1to1 y desde el primer momento nos pareció brillante su enfoque. Es muy habitual dejar en manos de las empresas logísticas el seguimiento de los envios de tiendas online. Pero el cliente NO debería tener que interactuar con una web de Correos o DHL o del que sea. Si compra en tu tienda, lo ideal es que los emails que reciba sigan siendo tuyos, y las webs a las que llegue, también. Esto es el punto de partida de Qapla. Y desde ahí, empiezan a surgir oportunidades de fidelización y upselling muy interesantes. Vamos a verlo en detalle con Raquel Llorente, su Country Manager en España.

Enlaces de interés:

Webinar 20 tecnologías para eCommerce con Don Dominio: https://bit.ly/38CS0yy
Podcast en directo con José Carlos Cortizo sobre nuestro #LibroEcommerce, el miércoles 8 a las 17h, aquí: https://www.twitch.tv/product_hackers
M4CWebinar sobre mejorar checkout en móvil: https://www.crowdcast.io/e/mobile-checkout-optimization
[Beloved sponsor] Web de SiteGround: https://bit.ly/sitegroundm4c

338 episodios

#Rubén Bastón #Mercadotecnia Digital #Tecnología #Comercio Electrónico #Industrias #Países Bajos Negocio #Países Bajos Marketing