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Los 5 botones del sí (neuroventas) con Gustavo Guerra (Episodio 191)

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Las ventas son un video juego y tu controlador tiene 5 botones que te dará poderes especiales que terminar cada nivel y llegar al "jefe final".

En este episodio del vender diferente podcast estoy con mi amigo Gustavo Guerra para hablar sobre su nuevo libro 'Los Cinco Botones del Si'. Gustavo explica que decidió escribir el libro después de muchos años trabajando en ventas y consultoría.

Los cinco botones del sí representan las competencias clave que un buen vendedor debe desarrollar: comunicación efectiva, neuroventas y metodología de ventas, calificación de prospectos, preguntas inteligentes y neuroliderazgo.

Gustavo profundiza en cada uno de estos botones y ofrece consejos prácticos para aplicarlos en el proceso de ventas.

Puntos claves:

  • La comunicación efectiva es fundamental para establecer una conexión con el cliente. Esto incluye tener buena información sobre el producto, utilizar un tono de voz adecuado y cuidar el lenguaje corporal.
  • La neuroventas y la metodología de ventas son parte esencial del proceso de venta. Esto implica tener una metodología clara, conocer al cliente ideal y utilizar técnicas de preguntas inteligentes.
  • La calificación de prospectos es crucial para enfocar los esfuerzos de venta en los clientes adecuados. Esto se logra identificando las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones personalizadas.
  • Las preguntas inteligentes son una herramienta poderosa para generar interés y obtener información relevante del cliente. Estas preguntas deben ser proyectivas y enfocadas en los beneficios que el cliente busca.
  • El neuroliderazgo es el botón que engloba a los otros cuatro. Implica tener una mentalidad de crecimiento, desarrollar habilidades de comunicación, utilizar herramientas de marketing y creer en el valor de la profesión de ventas. Las preguntas del futuro son fundamentales en la venta para entender el escenario ideal futuro del cliente.
  • Identificar los resultados deseados del cliente es clave para posicionar la empresa como aliada de crecimiento.
  • El cierre de la venta es la consecuencia de una venta bien hecha, no se trata de presionar al cliente.
  • En la neuroventa, es importante generar atención, activación sensorial, contexto emocional y cognición en el cliente.
  • Una reunión perfecta con el cliente implica una impecable presentación personal y hacer preguntas aterrizadas.
  • El marketing es fundamental en las ventas para contar historias y diferenciarse de la competencia.
  • En la negociación, es importante prepararse, establecer metas claras y no temer al conflicto.
  • El neuro liderazgo implica amar el trabajo y generar serotonina y dopamina al hacer lo que se ama. Amar las ventas es fundamental para tener éxito en esta profesión.
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Puntos claves:

  • La comunicación efectiva es fundamental para establecer una conexión con el cliente. Esto incluye tener buena información sobre el producto, utilizar un tono de voz adecuado y cuidar el lenguaje corporal.
  • La neuroventas y la metodología de ventas son parte esencial del proceso de venta. Esto implica tener una metodología clara, conocer al cliente ideal y utilizar técnicas de preguntas inteligentes.
  • La calificación de prospectos es crucial para enfocar los esfuerzos de venta en los clientes adecuados. Esto se logra identificando las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones personalizadas.
  • Las preguntas inteligentes son una herramienta poderosa para generar interés y obtener información relevante del cliente. Estas preguntas deben ser proyectivas y enfocadas en los beneficios que el cliente busca.
  • El neuroliderazgo es el botón que engloba a los otros cuatro. Implica tener una mentalidad de crecimiento, desarrollar habilidades de comunicación, utilizar herramientas de marketing y creer en el valor de la profesión de ventas. Las preguntas del futuro son fundamentales en la venta para entender el escenario ideal futuro del cliente.
  • Identificar los resultados deseados del cliente es clave para posicionar la empresa como aliada de crecimiento.
  • El cierre de la venta es la consecuencia de una venta bien hecha, no se trata de presionar al cliente.
  • En la neuroventa, es importante generar atención, activación sensorial, contexto emocional y cognición en el cliente.
  • Una reunión perfecta con el cliente implica una impecable presentación personal y hacer preguntas aterrizadas.
  • El marketing es fundamental en las ventas para contar historias y diferenciarse de la competencia.
  • En la negociación, es importante prepararse, establecer metas claras y no temer al conflicto.
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