T03x05 - VUI, diseño de interfaces de voz: ¿hay alguien ahí?

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Por UXERRadio UX / CX / Innovación descubierto por Player FM y nuestra comunidad - los derechos de autor son propiedad de la editorial, no de Player FM, y el audio se transmite directamente desde sus servidores. Presiona el botón de suscripción para rastrear cambios en Player FM o pega el URL del feed en otras aplicaciones de podcast.
Nuestra interacción con la tecnología está permanentemente evolucionando. A la comunicación en digital mediante escritura, como son los chatbots, se suma un nuevo medio, las interfaces conversacionales o Voice User Interfaces, que nos permiten mediante la voz saber qué tiempo hará mañana, conocer las últimas noticias, hacer la compra, agendar una cita o elaborar nuestra receta favorita con la ayuda de un amable asistente de voz. Hemos logrado dar voz a la tecnología y por tanto, ¿cuáles son los límites de esta nueva interacción que busca facilitarnos la vida? ¿qué está por venir? ¿cómo se diseña? ¿Qué implicaciones tiene la inteligencia artificial en todo ello y hasta dónde llega la mano del hombre? y poniéndonos más filosóficos, ¿lograrán desbancar a las relaciones e interacciones humanas? Hablamos sobre todo ello junto a Helen Zipora, Sr UX, Conversation & Service Designer y Jesús Martín, Diseñador Multimodal Senior (VUI & GUI) para Amazon Alexa.

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