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Un aftermarket con i superpoteri
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Uno dei motori dell'automotive del presente e del futuro è senz'altro l'intelligenza artificiale. Con L'AI generativa, infatti, è già possibile personalizzare al massimo l'esperienza del cliente nel post vendita, aspetto che permette una grande fidelizzazione dello stesso.
Con il machine learning, inoltre, si potranno sempre più analizzare i comportamenti degli automobilisti clienti per tracciare una previsione sui futuri bisogni del settore.
L'intelligenza artificiale però non sostituirà l'elemento umano: l'AI è infatti un assistente che permette di conferire i superpoteri al professionista - afferma Marco Marlia, co-fondatore e CEO di Motor K.
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