[WEBINAR] ¿Cómo vender más? Cinco respuestas de la investigación de mercados | T6 EP94

Punto Biz

En este episodio de mi podcast "Carlos Jiménez Punto Biz" te comparto mi webinar: "¿Cómo vender más? Cinco respuestas de la investigación de mercados", donde conocerás los estudios que te ayudarán a responder las preguntas clave para competir en el mercado actual.

Diseñar estrategias de negocio que tengan éxito en el mercado exige comprender el contexto (mercado y clientes) y para eso, la investigación de mercados es clave, y no solo para empresas consolidadas sino también para los emprendedores que quieren dimensionar la oportunidad o la disposición de compra de su producto o servicio.

Las cinco formas en las que la investigación de mercado puede ayudarte a vender más son las siguientes:

1. Evaluar el potencial del mercado: Esta es una gran ayuda porque muchos negocios fracasan porque no son capaces de medir el tamaño y el potencial de la oportunidad. Además, en este análisis también se debe contemplar la dinámica de la competencia, que influye en la rentabilidad.

2. Apoyar en el diseño de una propuesta de valor para tu negocio: La propuesta de valor es la razón por la cual los clientes eligen una empresa sobre otras. Esta apunta a resolver un problema del cliente o satisface una necesidad. La investigación de mercados provee la información necesaria para diseñar una propuesta de valor ganadora.

3. Ayudar a que los vendedores se conecten con los compradores: Uno de las dificultades de muchos vendedores es conectar con los clientes potenciales. En este sentido, un vendedor informado tiene más posibilidades. Es así que el vendedor puede incluso retar a sus clientes con información acerca de su desempeño en el mercado.

4. Fortalecer las negociaciones durante el proceso de ventas: con la investigación de mercados es posible conocer cuáles son los principales atributos que el cliente considera a la hora de comprar y cuáles son las barreras e inhibidores para la compra, a fin de sortearlos de la mejor forma posible.

5. Ayudar en la fidelización de los clientes: con la investigación de mercados es posible conocer las satisfacción de los clientes con la marca y lo que la misma puede ofrecer para promover la recompra.

La investigación de mercados es fundamental para potenciar cualquier negocio, y a diferencia de lo que se suele creer, hay formas sencillas de conocer el mercado sin hacer grandes inversiones, lo que siempre será preferible a perder oportunidades e incluso perder dinero por tomar decisiones sin información del mercado, sobre todo en un entorno tan competitivo y cambiante como el actual.

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Carlos Jimenez Punto Biz es un podcast producido por Carlos Jimenez, experto en identificar tendencias del mercado y diseñar estrategias de negocios para aprovechar las oportunidades que se derivan de los cambios en el comportamiento de los consumidores en América Latina. En este podcast se habla de tendencias, marketing y estrategias de negocios.

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