10X Finland on täällä taas. Pandemian ajaksi podcast muutti nimensä Hybrid Timesiksi, mutta nyt on syytä keskittyä taas yrityksiin, rakenteisiin ja ideoihin, jotka toivottavasti tekevät Suomesta ja maailmasta 10 kertaa paremman.
…
continue reading
Contenido proporcionado por MarkkinointiRadio. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente MarkkinointiRadio o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Player FM : aplicación de podcast
¡Desconecta con la aplicación Player FM !
¡Desconecta con la aplicación Player FM !
Jakso 79: Mikko Hämäläinen: Asiakkaat ansaitsevat personointia
MP3•Episodio en casa
Manage episode 415407254 series 2306898
Contenido proporcionado por MarkkinointiRadio. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente MarkkinointiRadio o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Asiakkaat odottavat tänä päivänä persoonallista palvelua myös verkossa, ja ovat valmiita antamaan tietoa itsestään tätä saadakseen. MarkkinointiRadiossa keskustellaankin digitaalisesta asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä, kun vieraaksi saapuu Mikko Hämäläinen Druidilta. Mikko rohkaisee ensinnäkin oman datan kriittiseen tarkasteluun sekä asiakkaista saadun tiedon turvalliseen säilyttämiseen, mutta myös hyödyntämään saatavilla olevaa tietoa mahdollisimman tehokkaasti esimerkiksi hyperpersonoinnilla. Mikko muistuttaa, että personoitu asiakaskokemus ei ole pelkästään isojen yritysten saavutettavissa, vaan kaikenkokoiset toimijat voivat luoda henkilökohtaisia osto- ja asiakaspolkuja, kun vain resursseja ja olemassaolevaa dataa hyödynnetään oikein. Mikko antaakin jaksossa vinkkejä siihen, miten myös pienemmät organisaatiot pääsevät asiassa liikkeelle!
…
continue reading
155 episodios
MP3•Episodio en casa
Manage episode 415407254 series 2306898
Contenido proporcionado por MarkkinointiRadio. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente MarkkinointiRadio o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Asiakkaat odottavat tänä päivänä persoonallista palvelua myös verkossa, ja ovat valmiita antamaan tietoa itsestään tätä saadakseen. MarkkinointiRadiossa keskustellaankin digitaalisesta asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä, kun vieraaksi saapuu Mikko Hämäläinen Druidilta. Mikko rohkaisee ensinnäkin oman datan kriittiseen tarkasteluun sekä asiakkaista saadun tiedon turvalliseen säilyttämiseen, mutta myös hyödyntämään saatavilla olevaa tietoa mahdollisimman tehokkaasti esimerkiksi hyperpersonoinnilla. Mikko muistuttaa, että personoitu asiakaskokemus ei ole pelkästään isojen yritysten saavutettavissa, vaan kaikenkokoiset toimijat voivat luoda henkilökohtaisia osto- ja asiakaspolkuja, kun vain resursseja ja olemassaolevaa dataa hyödynnetään oikein. Mikko antaakin jaksossa vinkkejä siihen, miten myös pienemmät organisaatiot pääsevät asiassa liikkeelle!
…
continue reading
155 episodios
كل الحلقات
×Bienvenido a Player FM!
Player FM está escaneando la web en busca de podcasts de alta calidad para que los disfrutes en este momento. Es la mejor aplicación de podcast y funciona en Android, iPhone y la web. Regístrate para sincronizar suscripciones a través de dispositivos.