#7 Atención al cliente offline
MP3•Episodio en casa
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En este episodio hablamos sobre la importancia de guardar la compostura ante potenciales clientes y actuales. La importancia de la comunicación no verbal, y de ofrecer toda la información necesaria para que en un futuro no exista ningún tipo de malentendido en la relación con nuestro cliente. Además resaltamos la importancia de la relación a largo plazo, frente a la simple transacción diaria, el dinero no lo es todo, si tenemos a un cliente satisfecho nuestra recompensa vendrá tarde o temprano.
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