114: 7 pasos del método científico aplicados al marketing con ejemplo

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Ponte la bata y COMPARTE EL POST. Vamos a aplicar los 7 pasos del Método Científico en Marketing Digital con un ejemplo:

1️⃣Observación: Hemos creado un curso online pero no estamos teniendo casi ventas. Queremos una venta al día y tenemos una venta cada 15 días. Nos damos de plazo 6 meses para mejorar.

2️⃣Identificar problema: Tras revisar las analíticas vemos que no está llegando casi tráfico a la landing page de venta. Llegan unas 10 personas al día. El % de conversión es menor al 1%.

3️⃣Hipótesis: Una hipótesis tiene que ser capaz de ser probada mediante experimentos. Tiene que ser falsificable. Esta es la forma de diferenciar una hipótesis de una creencia.

▪️Problema con el proceso de pago

▪️Los textos no son los adecuados

▪️Llega poca gente

▪️La gente lo ve caro o barato (test a/b, estudio de mercado y encuestas)

▪️La gente no lo necesita

▪️La gente necesita pensarlo y comparar y luego se le olvida

4️⃣Predicciones: Vamos a conseguir una venta cada 7 días antes de 30 días si realizamos estos cambios:

▪️Optimizamos y revisamos el proceso de pago

▪️Hacemos campañas y remarketing en Facebook Ads para recibir visitas segmentadas con públicos similares a las ventas.

▫️Para seguir aumentando ventas revisaremos textos, precios y mejoraremos el SEO añadiendo además más enlaces al curso en lo posts del blog.

5️⃣Experimentación: Realizamos pruebas en condiciones controladas para investigar la validez de las hipótesis. Cambiamos una variable (añadiendo otro medio de pago) y causando que otra variable cambie al mismo tiempo (el número de ventas). Cualquier otra variable se mantiene sin cambio.

Probamos el proceso de venta completo. Añadimos PayPal (ahora sólo tenemos Stripe). Revisamos resultados durante 7 días.

Después contratamos a un especialista en Facebook Ads para realizar campañas y remarketing.

6️⃣Análisis de resultados: Durante 3 meses realizamos campañas y revisiones continuas.

Repetir el proceso desde el paso 1 e iremos experimentando con el resto de hipótesis.

7️⃣Comunicar resultados: En blog, Google Docs y Hojas de cálculo.

💬 ¿Usas el método científico para solucionar problemas?

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