#81 - A felicidade mede-se. E torna as empresas mais rentáveis - com Georg Dutschke

Marketing business-to-business: o podcast

Nos últimos anos, temas como a “felicidade organizacional” ou o “propósito” entraram na moda. Algumas empresas até passaram a ter “Happiness Managers” – o que certamente faz sentido, num contexto em que atrair e reter colaboradores é cada vez mais difícil. E o salário é apenas um dos fatores tidos em conta quando se escolhe uma empresa para trabalhar.

Mas, para lá da moda, será que incorporar a felicidade ou o propósito na cultura da empresa se traduz realmente em melhores resultados? O nosso convidado Georg Dutschke, professor e investigador, não tem qualquer dúvida. Os números que foi recolhendo na última década mostram que, quando a aposta nestes temas é real, o retorno que geram é muito concreto. Propósito e felicidade rimam com rentabilidade. E isto é ainda mais verdade nas PME do que nas grandes empresas.

Ouça-o e descubra:

• O que é a felicidade organizacional e como se pode medir
• Como transformar a felicidade e o propósito organizacional numa ferramenta de gestão
• O que significa pensar a cultura da empresa de forma estratégica – e para que serve
• De que forma ter uma cultura de propósito torna as empresas mais rentáveis
• Propósito e responsabilidade social: qual é a diferença?
• Como distinguir um propósito organizacional genuíno do "purpose-washing"
• Que empresas portuguesas são bons exemplos nos temas da felicidade e do propósito organizacional

Sobre o convidado:

• Perfil do LinkedIn
• Perfil da Happiness Works Portugal no LinkedIn
• Site da Happiness Works Portugal
• E-mail: [e-mail]

Livros mencionados:

• Can't Sell Won't Sell, de Steve Harrison
• Gestão Descontraída, mas Profissional, de Ricardo Parreira livro
• Felicidade Organizacional - Organizações felizes são mais sustentáveis, de Georg Dutschke e Álvaro Lopes Dias
• Happiness: Lessons from a New Science, de Richard Layard
• Humanizar as Organizações - Novos sentidos para a gestão de pessoas, de Helena Águeda Marujo, Luís Miguel Neto e Mário Ceitil

Projetos mencionados:

• Happiness Works Portugal no LinkedIn
• Purpose Lab no LinkedIn

Empresas mencionadas:

• Nestle
• Delta
• McDonald's
• Câmara Municipal de Oeiras
• Rotários
• PHC
• Quilaban
• Staples
• Jaba Recordati
• Samys

Episódios antigos mencionados:

• #23 – “A felicidade é lucrativa” – com Ricardo Parreira
• #31 – Os 4 pilares do marketing B2B – segundo Rogério Canhoto

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