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E119: Applying Lean within Municipal Electric and Water Utilities – Interview with Jennifer Peterson

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In this episode, we interview Jennifer Peterson, the manager of Continuous Improvement at Muscatine Power and Water (MPW) in Muscatine, Iowa. She discusses how she got into continuous improvement (CI) and the impact it has had on MPW employees and customers. She highlights the importance of: Jennifer also shares several examples of successful CI projects
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