Marketing Masterclass, to podkast dla przedsiębiorców, którzy chcą odnieść sukces i zbudować mocny biznes online, ale nie mają wielkich budżetów na promocję i finansują wszystko z własnych środków. Host, Magdalena Pawłowska, co tydzień udzieli konkretnej wskazówki lub przeprowadzi inspirujący wywiad, powie, co musisz robić, aby działać skutecznie w wirtualnym świecie. Wyjaśni marketing online tak prosto, że będziesz czuł, jakbyś wykiwał swoją konkurencję.
…
continue reading
Contenido proporcionado por Maciej Buś. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Maciej Buś o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Player FM : aplicación de podcast
¡Desconecta con la aplicación Player FM !
¡Desconecta con la aplicación Player FM !
12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów
MP3•Episodio en casa
Manage episode 349566670 series 1286688
Contenido proporcionado por Maciej Buś. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Maciej Buś o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Jak to jest, że w czasach, kiedy tyle mówi się na temat doświadczeń klientów, organizowane są konferencje, szkolenia, powstają góry książek i w końcu firmy zapewniają o swojej szczerej i bezwarunkowej miłości do klientów, te doświadczenia nazbyt często bywają kiepskie. Podążając „tropem klientomaniaka” w owych sytuacjach zastanawiam się, dlaczego tak jest? Jakie są przyczyny kiepskich doświadczeń klientów? Pomyślałem, że jeżeli znajdę odpowiedź, w czym tkwi problem, łatwiej będzie mi na niego znaleźć rozwiązanie. Tak powstała lista 12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów.
Zestawienie 12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów przygotowałem w formie swoistej listy przebojów. Zacząłem od czynników ważnych, ale których (w mojej opinii) wpływ na doświadczenie klienta nie jest bezpośredni. Na pierwszych miejscach usadowiłem natomiast te, które są krytyczne dla doświadczeń klientów i z perspektywy, których powinno się prowadzić projekty usprawniające wysyłanie klientów w dalszą podróż.
- Strona odcinka: https://klientomania.pl/klm-131-12-najwazniejszych-przyczyn-kiepskich-doswiadczen-klientow/
- Maciej Buś na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maciejbus/
- Rozmowa z Agą Szóstek Strategia doświadczeń klientów: https://klientomania.pl/strategia-doswiadczen-klientow/ YT: https://youtu.be/YcbMwQg9AiI
- produkcja: https://wegot.media
…
continue reading
Zestawienie 12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów przygotowałem w formie swoistej listy przebojów. Zacząłem od czynników ważnych, ale których (w mojej opinii) wpływ na doświadczenie klienta nie jest bezpośredni. Na pierwszych miejscach usadowiłem natomiast te, które są krytyczne dla doświadczeń klientów i z perspektywy, których powinno się prowadzić projekty usprawniające wysyłanie klientów w dalszą podróż.
- Strona odcinka: https://klientomania.pl/klm-131-12-najwazniejszych-przyczyn-kiepskich-doswiadczen-klientow/
- Maciej Buś na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maciejbus/
- Rozmowa z Agą Szóstek Strategia doświadczeń klientów: https://klientomania.pl/strategia-doswiadczen-klientow/ YT: https://youtu.be/YcbMwQg9AiI
- produkcja: https://wegot.media
153 episodios
MP3•Episodio en casa
Manage episode 349566670 series 1286688
Contenido proporcionado por Maciej Buś. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Maciej Buś o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Jak to jest, że w czasach, kiedy tyle mówi się na temat doświadczeń klientów, organizowane są konferencje, szkolenia, powstają góry książek i w końcu firmy zapewniają o swojej szczerej i bezwarunkowej miłości do klientów, te doświadczenia nazbyt często bywają kiepskie. Podążając „tropem klientomaniaka” w owych sytuacjach zastanawiam się, dlaczego tak jest? Jakie są przyczyny kiepskich doświadczeń klientów? Pomyślałem, że jeżeli znajdę odpowiedź, w czym tkwi problem, łatwiej będzie mi na niego znaleźć rozwiązanie. Tak powstała lista 12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów.
Zestawienie 12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów przygotowałem w formie swoistej listy przebojów. Zacząłem od czynników ważnych, ale których (w mojej opinii) wpływ na doświadczenie klienta nie jest bezpośredni. Na pierwszych miejscach usadowiłem natomiast te, które są krytyczne dla doświadczeń klientów i z perspektywy, których powinno się prowadzić projekty usprawniające wysyłanie klientów w dalszą podróż.
- Strona odcinka: https://klientomania.pl/klm-131-12-najwazniejszych-przyczyn-kiepskich-doswiadczen-klientow/
- Maciej Buś na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maciejbus/
- Rozmowa z Agą Szóstek Strategia doświadczeń klientów: https://klientomania.pl/strategia-doswiadczen-klientow/ YT: https://youtu.be/YcbMwQg9AiI
- produkcja: https://wegot.media
…
continue reading
Zestawienie 12 najważniejszych przyczyn kiepskich doświadczeń klientów przygotowałem w formie swoistej listy przebojów. Zacząłem od czynników ważnych, ale których (w mojej opinii) wpływ na doświadczenie klienta nie jest bezpośredni. Na pierwszych miejscach usadowiłem natomiast te, które są krytyczne dla doświadczeń klientów i z perspektywy, których powinno się prowadzić projekty usprawniające wysyłanie klientów w dalszą podróż.
- Strona odcinka: https://klientomania.pl/klm-131-12-najwazniejszych-przyczyn-kiepskich-doswiadczen-klientow/
- Maciej Buś na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maciejbus/
- Rozmowa z Agą Szóstek Strategia doświadczeń klientów: https://klientomania.pl/strategia-doswiadczen-klientow/ YT: https://youtu.be/YcbMwQg9AiI
- produkcja: https://wegot.media
153 episodios
Todos los episodios
×Bienvenido a Player FM!
Player FM está escaneando la web en busca de podcasts de alta calidad para que los disfrutes en este momento. Es la mejor aplicación de podcast y funciona en Android, iPhone y la web. Regístrate para sincronizar suscripciones a través de dispositivos.