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T3E4 – vivo: Servicio al cliente y técnico digno de admirar

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Hola y bienvenidos una nueva temporada para este 2022, del podcast Nivel Geek. Un podcast en donde hablo con grandes empresas del sector tecnológico.

En el episodio de hoy hablo con Caroline Riaño, Coordinadora de servicio al cliente de vivo, para entender la manera en que la marca está por encima de otras de la misma categoría en temas relacionados con la atención al usuario, tiempos de respuesta y servicio técnico.

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