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Red Lobster, un caso de estudio sobre cómo llevar a la quiebra un negocio
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La campaña "Endless Shrimp" de Red Lobster funcionó perfecto para llenar de gente los restaurantes de la cadena. El problema es que la empresa no midió bien la capacidad de la gente para explotar aquello de "todos los camarones que te puedas comer" y ahora está al borde de la quiebra.
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