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Empatía, el método de persuasión más antiguo y efectivo. T4 - Ep.27
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La empatía es uno de los métodos más poderosos para persuadir a las demás personas, por cuando notamos que la otra persona es del mismo grupo que uno, enseguida bajamos la guardia. Si las personas comparten un gusto por el mismo equipo de futbol, o han viajado al mismo lugar, o fueron a la misma escuela, enseguida bajamos la guardia porque hay una conexión.
Secreto: qué puede hacer usted para que su negocio físico o página web le hagan sentir la empatía con el cliente? Las personas les gusta conectar con otras personas porque desean hacer negocios con alguien afín. Ya que les causa seguridad y validación en lo que van adquirir con usted.
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