Webhelp Podcast #2 Digitale transformatie bij KPN
MP3•Episodio en casa
Manage episode 268420848 series 2770002
Contenido proporcionado por De Webhelp Podcast and Webhelp Nederland. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente De Webhelp Podcast and Webhelp Nederland o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Sander was te gast bij het Digital Breakfast op het W@LK-IN CS bij KPN in Amsterdam om de medewerkers op het contact center te informeren over de mogelijkheden en toepassingen van kunstmatige intelligentie en spraaktechnologie in klantcontact. Tevens een mooie gelegenheid om een nieuwe Podcast op te nemen. In deze Podcast gaat Sander met Martijn Franssen in gesprek over hoe KPN de medewerkers op het contactcenter meeneemt in de digitale transformatie.
…
continue reading
8 episodios