Episodio 2: El gabinete de prensa en la empresa

Comunicación 360

¡Muy buenos dias! Bienvenidos al podcast de Comunicación 360, el programa donde hablamos de Comunicación, Comunicación 2.0, Relaciones Públicas y Marketing. Mi nombre es Raimon Sastre. Periodista y Consultor de Comunicación. Gracias por escuchar este podcast. Si queréis contactar conmigo, lo podéis hacer en la web raimonsastre.com/contactar. Dicho esto, ¡empezamos! Primero de todo os pido disculpas por el podcast de ayer, ¡creo que es el peor programa de radio que he hecho nunca! Seguramente pensaréis que jamás en mi vida me he puesto delante de un micro... El tema que os propongo para hoy es el gabinete de prensa, una área casi imprescindible en vuestra empresa o si queréis desarrollar vuestra marca personal. ¿Que hace un gabinete de prensa? Abrir las puertas de los medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) como online (blogs, portales informativos, podcasts...). Tener un gabinete de prensa no significa abrir una área con 15 personas ya que los más probable es que no las necesitéis. El mercado ofrece distintas opciones para que tengáis un gabinete de prensa para poder cubrir las necesidades que tengáis. Para tener vuestro gabinete de prensa tenéis dos opciones básicas: abrir un departamento en la empresa o bien externalizar el servicio. Ventajas y desventajas del departamento propio: Desventaja: Supone incrementar el gasto porque debéis contratar, como mínimo, a una persona. Antes de montar el área de prensa en vuestra empresa, debéis tener claro que una parte importante de vuestra estrategia pasa por los medios de comunicación. Ventaja: Un departamento interno tiene toda la información de la empresa, conoce al detalle el minuto a minuto de la empresa y estar al día es imprescindible para hacer notas de prensa que tengan posibilidades de aparecer en los medios o que despierten el interés de los periodistas. Desventajas y ventajas de externalizar el servicio: Desventaja: No está conectado a la empresa de forma permanente y hay parte de la información que no le llega. Hay dos soluciones para esta situación. O bien un "implant", que no deja de ser un trabajador de la agencia de comunicación que trabaja en la empresa. O bien, tener una relación estrecha con el cliente. Personalmente es la forma de trabajar que he aprendido con el tiempo y que, desde mi punto de vista funciona mejor. Se trata de mantener un contacto constante con el cliente para mejorar el flujo de información y estar al día de todo. Además, las empresas tienen dos ventajas si externalizan el servicio del gabinete de prensa. Ventaja 1: Puede mirar con distancia y tener un ojo crítico a la hora de planificar la estrategia y ejecutarla. Eso le permite ver la estrategia con una mirada más global pues no está contaminado por la cultura de trabajo de la empresa, etc. Ventaja 2: Para la empresa tiene un precio más reducido externalizar el servicio que abrir el departamento de prensa o que contratar una agencia de comunicación. El departamento de prensa, habitualmente está vinculado al área de comunicación. Y en muchas ocasiones ese departamento cumple las funciones de área de prensa y área de comunicación a la vez. Pues hasta aquí el capítulo 2 de Comunicación 360. De nuevo, muchas gracias por escucharlo. Si os gusta podéis darle las 5 estrellas en iTunes y el “Megusta” en Ivoox. Los comentarios también son muy bienvenidos. ¡Por cierto! Si queréis que hable de algun tema en concreto relacionado con la Comunicación, la Comunicación 2.0, las Relaciones Públicas, etc. Enviadme un correo a raimonsastre.com/contactar con vuestras propuestas. Estaré encantado de preparar el tema y comentarlo. ¡Feliz martes a todo el mundo y nos escuchamos mañana!