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#45 Cliente Cast – Tendências de Customer Experience - com Rogério Perez
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Neste episódio Robs e Scaff conversaram novamente com o diretor LATAM de CS da Zendesk, Rogério Perez, que dessa vez trouxe um apanhado de dicas sobre Customer Experience e tendências sobre o assunto.
Entenda qual a diferença de CS e CX, quais empresas são referência e várias dicas sobre o assunto neste papo mega rico.
Dica do Scaff >> bit.ly/dicaScaffep45 |
Dica da Rogério >> bit.ly/dicaRogerioep45
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