))
#39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez
Manage episode 311521327 series 3135192
Contenido proporcionado por Cliente Cast. Todo el contenido del podcast, incluidos episodios, gráficos y descripciones de podcast, lo carga y proporciona directamente Cliente Cast o su socio de plataforma de podcast. Si cree que alguien está utilizando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede seguir el proceso descrito aquí https://es.player.fm/legal.
Dessa vez, Robs e o Bento falaram com Rogerio Perez, Diretor Latam de Customer Success na Zendesk. Os 3 bateram um papo sobre experiência do cliente relacionado ao momento atual que estamos vivendo.
O que eles falaram:
- Como manter o time engajado mesmo a distância;
- Quais estratégias de CX são recomendadas para momentos assim;
- Como a Zendesk tem feito para ajudar seus clientes.
E Muito mais.
Dica do Bento > Aqui
Dica do Rogerio > Aqui
Dica da Robs > Aqui
61 episodios
Compartir
