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Datos objetivos sobre el verdadero comportamiento del cliente

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Hay muy pocas empresas y profesionales que de verdad sepan cómo piensa, decide y se comporta el cliente. De hecho, el cliente es un gran desconocido para la mayoría de ellos. Sorprendentemente, solamente con el conocimiento y análisis de algunos datos objetivos de comportamiento del cliente, veremos como nuestro planteamiento comercial impide el crecimiento de nuestras ventas.
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