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15. Come rilanciare il retail nell’epoca COVID — con Giovanna Bruno, CDO & DS Toshiba G.C.S
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Nel quindicesimo episodio di Atomi & Bit, Andrea Latino ospita Giovanna Bruno, Chief Digital Officer Digital Services di Toshiba GCS Giovanna ci parla degli investimenti da effettuare oggi per mantenere l'azienda salda e sempre un punto di riferimento per il consumatore; del nuovo ruolo che il retail assume con la rivoluzione digitale, di quali sono i modi per fidelizzare i clienti al brand e di come saranno i negozi nel futuro.
Ed infine, come da consueto del nostro podcast, Giovanna darà a tutti i manager del retail 3 consigli su come gestire il combinato disposto di pandemia e accelerazione della trasformazione digitale.
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