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Charlas, notas, comentarios, casos, personajes, ideas. Todo acerca del juego que como líderes, tenemos que ganar. Algo de liderazgo, algo de agilidad, algo de habilidades blandas, algo de gamification - al alcance de tu oído! Si gustas compartir en grupo, sumate a https://www.linkedin.com/groups/8676799/ o juntémonos un momento a explorar en https://calendar.app.google/VJddgA5PNYxe7yCG7
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Transmedia

Esteban Galán

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Te invitamos a un café con investigadores y profesionales de la comunicación y las humanidades para explorar juntos nuevas fórmulas de conectar mejor tus proyectos. ______________________________________________________________________ Esteban Galán https://comtransmedia.com
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Podcast Industria 4.0

Podcast Industria 4.0

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¿Conoces términos como Industria 4.0, Fabricación Avanzada, sistemas ciber-físicos, robótica colaborativa, IoT, big data, servitización, gamificación, blockchain, deep learning, digital twins,…? En Pódcast Industria 4.0 te explicamos con claridad en qué consisten, cómo se aplican al sector industrial y mostramos casos de éxito y desarrollos innovadores. Pódcast Industria 4.0 es un punto de encuentro entre empresas e instituciones que trabajan en el ámbito de la Industria Conectada, y compañí ...
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Podcast con Nani

Nani Pagés Sánchez

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Mi nombre es Mariana Pagés Sánchez, y quiero ayudarte a transformar tus ideas y conocimientos en proyectos e-learning de alto impacto. En este breve espacio virtual te muestro un poco más de mi trabajo como Diseñadora Instruccional, Diseñadora Multimedia y Consultora Educativa, especializada en E-Learning. De modo que te convenzas de que esta ola tecnológica TAMBIÉN ES PARA TI.
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La prevención... está en el aire

ISSLA - Instituto Aragonés SSL

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"La prevención... está en el aire" es un podcast de entrevistas destinado a divulgar contenidos relacionados con la prevención de riesgos laborales, así como actividades propias del Instituto Aragonés de Seguridad y Salud Laboral, en un lenguaje que huye de tecnicismos para llegar a cualquier oyente fuera del ámbito de la PRL.
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Internet de tu Color Favorito nace como un magazine radiofónico de la Asociación AtlanTICs para CUAC FM, emisora comunitaria de A Coruña (España), que en la actualidad se emite en la página de Facebook de AtlanTICs. Conducido por los #ReyBrothers: Cami (@Cami_Tics - https://twitter.com/Cami_Tics), JaReAs (@ReyAsorey - https://twitter.com/ReyAsorey) y Santi (@SantiRey_TICs - https://twitter.com/SantiRey_TICs) lo puedes ver y oír algunos jueves de 7 a 8 de la tarde. A lo largo de sus episodios ...
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Una técnica sencilla de liderazgo es el feedback inmediato. Corregí o reforzá comportamientos en el momento en que ocurren. Esto permite ajustes rápidos y refuerza la confianza del equipo. Así, creás un ambiente de aprendizaje constante y mejoras los resultados día a día. Liderazgo no se trata de títulos, se trata de resultados.…
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¿Sabías que la falta de confianza es el principal motivo por el cual una negociación fracasa? Construí credibilidad mostrando coherencia entre lo que decís y lo que hacés. Esto genera empatía y abre las puertas al diálogo real. Aplicalo y comprobá cómo mejoran tus resultados.
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¿Te cuesta manejar conflictos en tu equipo? Eso puede drenar energía y afectar los resultados. La clave está en enfocarte en los intereses detrás de las posiciones. Aprendé a escuchar más allá de las palabras y encontrarás soluciones que beneficien a todos. Practicalo en tu próxima reunión y después me contás el resultado…
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Términos como 5G avanzado, 5G+, 5,5G, 6G, Wi-Fi 7, Wi-Fi 8 y constelaciones satelitales hacen referencia a las conexiones inalámbricas del futuro La entrada 5G avanzado, 5G+, 5,5G, 6G, Wi-Fi 7 y 8 y constelaciones satelitales se publicó primero en Podcast Industria 4.0.Por Podcast Industria 4.0
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Welcome to Transmedia, where we’re not just exploring the evolution of higher education but also experimenting with a new way to create content—using AI to push the boundaries of podcasting innovation. In this episode, crafted with the help of advanced AI, we dive into a groundbreaking question: What if you could earn your degree by studying across…
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Gestionar la resistencia al cambio no tiene que ser un obstáculo, ¡puede ser una oportunidad para innovar y crecer! Descubre cómo la gamificación puede transformar este proceso. 🎯👇 #liderazgo #cambio #gamificacion #equiposdetrabajo #desarrollodeliderazgo #capacitacion #atenciónalcliente #ventas #crecimiento #innovación…
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Trabajar en un contact center no es tarea fácil. Las presiones son muchas: métricas por cumplir, clientes demandantes, y la constante búsqueda de mejoras en la productividad. Pero, ¿alguna vez te has preguntado qué tan importante es el clima laboral para alcanzar esos objetivos? La respuesta es: fundamental. Un buen clima laboral no solo hace que l…
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En el mundo de las ventas, la preparación es clave. No basta con conocer el producto; es fundamental conocer al cliente. Este conocimiento previo no solo mejora las probabilidades de cerrar un trato, sino que también fortalece la relación con el cliente desde el inicio. En este artículo, exploraremos cómo "hacer la tarea" puede marcar la diferencia…
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En una reciente entrevista en el podcast Transmedia, Esteban Galán conversa con Emilio Sáez Soro sobre la transformación que la inteligencia artificial (IA), especialmente herramientas como ChatGPT, está provocando en la educación y las comunidades virtuales. La charla se basa en la experiencia de dos talleres realizados en Escocia, en la Glasgow C…
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Y vos..... ¿qué opinás? ¿Es más difícil aprender una habilidad blanda o una habilidad dura ¿Qué pasos podés tomar para aprender acerca de las habilidades blandas? En éste breve pod te cuento un paso a paso súper fácil. #habilidadesblandas #aprendizaje
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Les paso la entrevista que mantuve con Maria Soledad Solis la directora del Programa de Customer Experience de UCEMAx.Si además te gustan los temas que hablamos, ¡no te podés perder el Programa de Operational Experience en UCEMAx!#gamification #contactcenters #excelenciaoperativa
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Un repaso a los principales términos y definiciones vinculados con las tecnologías de inteligencia artificial La entrada Glosario de términos vinculados a la inteligencia artificial – parte 2 se publicó primero en Podcast Industria 4.0.Por Podcast Industria 4.0
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Este podcast ha contado con la participación David Diaz, Jaime Ferrer y Miguel Angel Da Rosa de la Universitat de Valencia. Estas son algunas de las cuestiones que planteamos al Catedrático Fernando Canet Desafíos en la Curaduría: Integrar la prosocialidad en una experiencia inmersiva debe presentar desafíos únicos, especialmente en términos de dis…
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El Parlamento Europeo ha aprobado la Ley de Inteligencia Artificial cuyo objetivo es controlar este tipo de sistemas en función de su impacto en la sociedad, en las personas y los riesgos que ello implica. La entrada Ley de Inteligencia Artificial de Europa se publicó primero en Podcast Industria 4.0.…
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La entrevista con Alberto López Navarrete, experto en oratoria y comunicación digital, abre una ventana a un futuro donde la comunicación trasciende las barreras físicas para adentrarse en el vasto mundo digital. En un diálogo profundo con Esteban Galán, Navarrete desvela cómo la pandemia ha acelerado la integración de la tecnología en nuestras prá…
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La motivación en el entorno laboral ha evolucionado más allá de simples incentivos económicos. Con las teorías de Daniel Pink y las lecciones aprendidas del “Proyecto Everest” de Hewlett Packard, estamos descubriendo que la verdadera motivación surge de factores intrínsecos y un propósito compartido. En este audio, exploraremos cómo la gamificación…
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Las herramientas de inteligencia artificial plantean riesgos y retos vinculados con los datos que utilizan, sus costes, su grado de control o el impacto que pueden tener en la sociedad y el medio ambiente. En este podcast repasamos los principales riesgos y retos de la IA La entrada Retos y riesgos de la inteligencia artificial se publicó primero e…
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Las inteligencias artificiales generativas, como ChatGPT, tienen como principal característica que son capaces de generar contenido nuevo y creativo, como textos, fotos, imágenes, logos, vídeos, sonidos o música, partiendo de grandes cantidades de datos con los que han sido entrenadas La entrada La inteligencia artificial generativa y su impacto en…
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En el ámbito de la psicología positiva, Mihaly Csikszentmihalyi ha introducido el concepto de “Fluidez” como un estado mental óptimo en el cual las personas experimentan un profundo compromiso y satisfacción en sus actividades. Este estado va más allá de la mera realización de tareas; se trata de un encuentro con la autenticidad y el significado en…
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Explorando los Secretos de Wikipedia: Entrevista con Francesc Josep Fort En el corazón de la Facultad de Filología, Traducción y Comunicación de la Universitat de València, compartimos un café con Francesc Josep Fort, economista y el primer Viquipedista residente de la Comunidad Valenciana. En este encuentro, exploramos los intrincados secretos det…
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En la actualidad, liderar equipos y alcanzar metas organizacionales es un desafío constante y, a menudo, complejo. La gamificación, una técnica que ha tomado impulso en los últimos años, emerge como una herramienta poderosa y efectiva para líderes en diversos campos. En el contexto del liderazgo, el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidad…
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Si, liderar tiene mil aristas. Las cuestiones técnicas, las cuestiones operativas, las cuestiones humanas, las cuestiones de procedimiento. De todas éstas aristas, me parece que la humana, la de la gestión de gente, la del don de gente, las cosas que tienen que ver con la comunicación y el relacionamiento, es de la más difíciles de aprender. Normal…
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Algunas veces vemos algún video que nos deja pensando. Otro que nos cautiva, y alguno mas que quizás pasa desapercibido. Hasta que un día.... ¡Paf! Ese breve comentario que escuchaste en ese breve video, te hizo entender (caer una ficha) de un tema que venís masticando hace meses. Eso mismo me pasó con la fluidez. Ni más ni menos.…
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La gamificación se ha convertido en una herramienta cada vez más popular para motivar a los equipos de ventas a alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño. Es una técnica que aplica elementos de juegos en entornos no lúdicos – como es el trabajo – para mejorar la participación, el compromiso y la productividad de los empleados. Al establecer obj…
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Una conversación super refrescante acerca de la agilidad, el enfoque y la determinación. Imperdible para un Martes a la tarde. En media hora, Diego Lionel Gonzalez nos cuenta (a mi y a Ustedes) pilares de la agilidad, cómo transitarlos y perlitas del día a día.
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Sin dudas es más fácil ser jefe. ¡Por supuesto! Ser un simple engranaje de una estructura más grande, donde no me importa que pasa con los otros - mientras yo esté a salvo. Dejar de lado el reconocimiento, porque total.... para eso está el sueldo. En el fondo, quienes somos líderes sabemos que es mucho más que eso.…
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El Observatorio de la Ingeniería ha realizado un informe sobre la situación de los y las ingenieras que aporta datos relevantes como que en los próximos diez años España necesitará incorporar, al menos, 200.000 nuevos ingenieros e ingenieras. La entrada Los ingenieros y el futuro de la transformación digital se publicó primero en Podcast Industria …
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Durante muchas décadas el medio de comunicación todopoderoso fue la radio. Sin embargo, la situación de este medio cambió de forma radical, primero la llegada de la televisión y después la entrada en juego de Internet y de nuevos lenguajes como el podcast han hecho que la radio tradicional haya ido perdiendo peso de forma progresiva. Nuevas oportun…
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Creo que casi tod@s esperamos los primeros días del año para setearnos nuestras prioridades personales. Las laborales ya las hemos hecho en el último trimestre del año pasado. Avanzar en ese curso de idiomas que dejamos a medias, decidir ir con frecuencia semanal al gimnasio - que seguro pagamos algunos meses y ahí quedó - o terminar ese curso que …
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Con un título así, no hace falta un subtítulo. ¿No te parece? Introducción Como en muchas cosas en la vida, el tamaño empieza a ser un factor en consideración en muchas oportunidades. Un ejemplo: soy el líder de una operación in house y tengo que armar los horarios de mis 15 asesores. Con una hoja de papel y una birome, un documento compartido, o u…
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Existen diferentes tecnologías que sirven de apoyo a personas con algún tipo de discapacidad. Desde ratones virtuales, soluciones basadas en eye tracking, inteligencia artificial, impresión 3D, robótica asistencial o sistemas para la lectura de ondas cerebrales. La entrada Tecnologías de apoyo para personas con alguna discapacidad se publicó primer…
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En éste mundo, muchas veces podemos realizar clasificaciones de distintas cosas, y esas clasificaciones permanecen. Definimos el objetivo de cantidad de contactos diarios, y ese dato que nos persigue todo el día - o toda la noche, dependiendo del cliente - tiene la capacidad de estar presente desde Abril hasta Septiembre, mínimo. También podemos me…
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