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Bienvenidos/as a UXER RADIO, canal de Podcast de UXER SCHOOL, la escuela de los profesionales en Experiencia de Usuario, un programa donde damos voz a profesionales de nuestro sector y exploramos cómo el Diseño está presente en nuestra vida cotidiana.
 
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En este episodio hablamos con Lya Alonso, Product Owner & Product Designer en Clicars, empresa líder en ventas de coches online en España. Gracias a la digitalización han revolucionado la venta de coches y diseñado una experiencia de cliente única. En apenas dos años han reunido a un equipo de más de 60 personas y facturado más de 15 millones de eu…
 
En este episodio hablamos con Elisabet Roselló, fundadora de Postfuturear, estudio de diseño estratégico basado en Barcelona que trabaja para grandes clientes a nivel internacional. Hicimos la grabación ANTES del COVID19 y sin embargo muchas de sus conclusiones también se aplican en este escenario, donde el diseño especulativo nos ayuda a reducir l…
 
En este episodio especial, grabado durante la pandemia del CORONAVIRUS (COVID-19), el CEO de la escuela Javier Larrea tiene algo que contarnos: "Desde UXER creemos que toda esta situación que estamos viviendo puede ser una oportunidad para ti, estamos actuando desde el corazón y desde el amor hacia la educación como palanca transformadora de las pe…
 
El Research Operations o Research-Ops, que toma su nombre de otros sistemas, como son el Developer Operation o Design Operations, se presenta como la nueva hoja de ruta de todo UX Researcher. ¿Cómo surge? ¿Por qué es tan necesario? ¿Será una nueva disciplina o un complemento en los procesos de investigación? Para ello contamos con la opinión de exp…
 
El diseño de productos no solo pasa por el simple hecho de “pintar pantallas”. Detrás coexiste una capa mucho más estratégica en la que se deben coordinar los equipos de UX, diseño y programación, tomando en cuenta 4 pilares fundamentales: la estrategia, la planificación, la ejecución y el lanzamiento de esos mismos productos, entendiendo el negoci…
 
Nuestra interacción con la tecnología está permanentemente evolucionando. A la comunicación en digital mediante escritura, como son los chatbots, se suma un nuevo medio, las interfaces conversacionales o Voice User Interfaces, que nos permiten mediante la voz saber qué tiempo hará mañana, conocer las últimas noticias, hacer la compra, agendar una c…
 
La UX tiene en los datos un aliado perfecto a la hora de abordar objetivos de conversión y mejora de resultados de negocio. El CRO, la analítica o la aplicación de los test en el diseño, permiten gestionar un producto digital para que funcione al máximo rendimiento. Para entender el alcance de todo ello, contamos con Ricardo Tayar, CEO & fundador d…
 
National Geographic se adapta a los tiempos y gracias a National Geographic + ya es posible sumergirnos en el ecosistema natural desde la comodidad de nuestro sofá de una forma más interactiva, usable y personalizada. Para descubrir todos los detalles del proceso de diseño de este producto digital basado en el vídeo bajo demanda, contamos con la pa…
 
En este episodio nuestra compañera Marta Falcón, Open Innovation Manager de la escuela, nos habla de la importancia de la figura del "Facilitador" dentro de cualquier equipo, clave en entornos empresariales que exigen adaptación y cambio acelerado. Hablaremos sobre cuál es su función exactamente y que habilidades debe tener un buen "Facilitador", a…
 
BBVA ha mantenido la misma tipografía e identidad desde hace más de 30 años, pero este 2019 ha sido el momento de rediseñarlo. Tras varios años aplicando profundos cambios en el terreno de la digitalización del grupo, ha sido ahora cuando todo ello se ha trasladado a un logotipo más estilizado, con una “A” que asciende y da dinamismo a ya no solo u…
 
Indudablemente, la experiencia de usuario interesa. Medios de comunicación, profesionales y empleos centran el foco en este nuevo sector que está irrumpiendo con fuerza a todos los niveles del mercado. Pero, más allá de que el usuario se esté convirtiendo en el centro de la estrategia de las compañías, ¿se trata de una moda o de un sector consolida…
 
La creación de ya sean nuevos productos, servicios o modelos de negocio y su éxito futuro no responden al puro azar, previamente debe haber un profundo proceso de investigación, en el que definir y comprender los anhelos y necesidades de nuestro usuario, una estrategia de diseño, un modelo de negocio sólido, y no dejarlo en manos de una simple vali…
 
La llegada de nuevas tecnologías que permiten una mayor inmersión y experiencia en entornos virtuales y el crecimiento exponencial de la realidad aumentada y mixta han redefinido el concepto de la VR, transformándolo en el sector de la XR o Extended Reality, que abarca la realidad virtual, aumentada y mixta. Por este motivo, seguimos explorando el …
 
Últimamente se está hablando mucho de UX Writing, la disciplina que, más allá de lo visual, trata de empatizar y generar una experiencia agradable y en consecuencia memorable en el usuario a través de las palabras. En ocasiones, en UX nos focalizamos en lo visual, dejando en segundo plano un componente primordial en esta experiencia: el diseño de l…
 
En este episodio hablamos con Marta Fusalba UX / UI Design Lead en Quantion, apasionada del teatro y la improvisación desde Barcelona y también con Javier Pastor, fundador de "El Club de la impro" en Madrid. Hablamos sobre la relevancia que tienen las técnicas de improvisación como "soft skill" entre perfiles de Diseño y Experiencia de Usuario. Con…
 
Hablamos en primicia con el equipo de diseño de la multinacional textil catalana Mango, pionera en el sector online, sobre los nuevos retos del sector Retail y de la moda en materia de experiencia de usuario y de cliente. Para ello, conectamos con Adrià Montiel, UX Product Designer, Lourenço Viana, Service Design & Research Lead y Anabel Isabel Rod…
 
En este nuevo episodio fuimos un poco más allá con una fusión entre nuestros podcasts y los eventos que realizamos en la comunidad. Así nació UXER On Air! donde contamos con: Alicia Chavero, Innovation Director & Founder en The Crew Concept, Juan José Elizondo, UX Optimization Manager en Leroy Merlín y Eduardo Herranz, COO & Principal Consultant en…
 
En este episodio cambiamos un poco el formato para dar toda la cobertura posible a nuestro Bank Design Sprint, metodología aplicada en el sector banca durante cinco productivos días, celebrado en Madrid del 22 al 26 de octubre y bajo el amparo de BBVA Next Technologies, con la colaboración y mentoría de Stefano Serafinelli, Google Expert y CEO de T…
 
En este episodio hablamos con Júlia Cantavella, Lead Service Design en Telefónica Innovation, donde lidera el equipo de diseño de servicios del área Data Innovation de la compañía. También contamos con Sergio Herranz, consultor UX en Rocket Studio y director académico de UXER SCHOOL. Hablamos sobre Service Design o diseño de servicios, metodología …
 
En este episodio hablamos con David Murillo, Innovation & Design Director en Telecoming, una prestigiosa y gran compañía tecnológica española con operaciones en siete países. Hablamos sobre el Diseño y la Experiencia de Usuario como parte fundamental en la estrategia de grandes compañía y cómo se ha implantado en el caso concreto de Telecoming. Muy…
 
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