En este episodio, Andrea Sánchez nos comparte su viaje hacia el mundo de UX, donde destaca la importancia de la data en su trabajo, su pasión por la escritura y cómo esta disciplina ha transformado su vida y la de quienes la rodean. Andy nos cuenta cómo su amor por las letras la llevó a este fascinante campo y cómo la comunidad de UX en México, con…

En este episodio converso con Maru Portela, una apasionada diseñadora de experiencias con más de 10 años de trayectoria en el campo. Maru comparte su increíble viaje a Japón y cómo esta experiencia transformó su visión sobre el diseño de experiencias, enfatizando la importancia del detalle y la simplicidad en la creación de experiencias memorables.…

En este episodio, conversé con Stephanie Nuñez, experta en Behavioral Economics, sobre cómo esta disciplina puede transformar la manera en que diseñamos experiencias digitales. Descubre cómo identificar problemas de conducta y diseñar intervenciones éticas que beneficien a los usuarios, sin caer en la manipulación. ¡No te pierdas esta fascinante ch…

En esta cápsula profundizo en la eficacia de las pruebas con 5 usuarios en UX Research. Explora por qué este método puede revelar la mayoría de los problemas de usabilidad con una muestra pequeña y cómo desafía las percepciones comunes sobre la representatividad. Aprende cómo estas pruebas rápidas y económicas pueden ser un paso crucial hacia inves…

Explora la profundidad del diseño con Uli Valdéz, inspirado por pensadores como Don Norman, Ezio Manzini, Arturo Escobar y Víctor Papanek, Uli comparte su travesía desde el diseño publicitario hasta el UX, destacando su proyecto "Diseño Sin Apellido". Acompáñanos en esta discusión enriquecedora sobre cómo el diseño, informado por la investigación y…

En este episodio, Erik Yáñez comparte un experimento clave que resalta la importancia de la investigación de usuarios en el diseño de experiencias. Los participantes se dividieron en tres grupos: uno simplemente caminó por un mercado, otro documentó su visita con fotos, y el último siguió una audioguía detallada. Este diseño reveló cómo pequeñas di…

Gloria Ruíz es Content Designer en Banco Santander, una colega muy aplicada en el camino del Diseño y las palabras; desde la perspectiva y experiencia de agencia de marketing y Community Management, hasta la evolución y desarrollo de las estrategias de Contenido para productos digitales. Platicamos del camino que ha tomado desde hace 13 años; empez…

Jorge Restrepo, Juan Morera y Nata Barrientos son parte del equipo de Diseño de Bancolombia, y compartieron en el podcast la creación del Sistema de Diseño. Profundizamos sobre los retos y las trabas; nos cuestionamos el papel de la democratización e implementación del mismo, y nos contaron algunas anécdotas sobre la migración, medición y experimen…

Melissa Nogueda es Lead UX Designer en Banco Santander, y una verdadera apasionada por su trabajo. En este episodio pudimos platicar sobre el comienzo de su carrera como Diseñadora de Experiencia mucho antes de nombrarle "UX", de la importancia de conocer la metodología de Design Thinking, pero sobre todo, apoyarse de la práctica y los aprendizajes…

Si necesitas la transcripción de este episodio, puedes encontrarla en ⁠https://www.uxresearchmx.com/podcastSteve Bromley is a Games User Researcher. He came all the way (virtually, of course) from London, to talk about GUR and the differences between the processes on Digital Products and Videogames. He also gave us some tips to prepare ourselves an…

Angel Lorenzo es Director Asociado en Frog México. Su rol titánico implica varias responsabilidades; desde liderar los programas de diseño para que cada colaborador tenga un rol esencial acorde a la experiencia y fortalezas, ser Team Player y contener a sus colaboradores mediante sesiones 1:1, y por qué no, también involucrarse en la venta y descub…

Emilio Sosa es Business Designer, Docente e Investigador en la universidad CENTRO, y colega mío. Platicamos sobre la delgada (¿o nula?) linea entre la metodología académica y la práctica laboral. Debatimos acerca del lugar que tiene la investigación con personas usuarias; ya sea al levantar una startup, errar, soltar e iterar, o en el proceso de en…

En esta temporada regresó Bibiana Nunes, quien nos comparte sobre la evolución del Research; del 2020 para acá, todo lo que ha cambiado, tanto a nivel estratégico como profesional. Hablamos sobre la madurez de las organizaciones para ejecutar la Investigación, el como comunicar resultados, y sobre todo ser flexibles al momento de ejecutar e impleme…

Seguramente este síndrome lo has experimentado más de una vez, y si te ha pasado, escuchar esta entrevista te ayudará mucho a entender de dónde viene y qué podemos hacer para sentirnos mejor cada vez que nos ataca. A las personas que hacen UX Writing les da con ciertas peculiaridades, por eso invitamos a Martín Lanegra para que nos contara de su ex…

Somos cuatro personas (Erik Yáñez, Daniel Juarez, Hiroshi Shibata y Darinka Buendía) que conformamos un equipo multidisciplinario desde hace tres años; el resultado fue la creación una metodología de innovación que nos ha traído glorias, dolores de cabeza, aciertos, errores, y sobre todo, nos consolidó como el equipo que somos. Uno que se apoya, co…

Usar un personaje femenino o masculino para un asistente de voz o un chatbot es una reflexión que va más allá de los estereotipos. En esta entrevista Lizbeth Guzmán nos habla de este tema tan interesante, de su experiencia haciendo investigación para la creación de chatbots y de todo lo que implica el diseño conversacional. --- Support this podcast…

En este episodio te cuento cómo me fue al irme a descansar un año, sin cursos, sin talleres, sin Linkedin y sin hacer contenido... sobre el regreso, lo que viene; mis sentires y experiencias personales al querer acompañarte en tu viaje de manera más honesta como Researcher/Designer. ¡Gracias por escuchar! :)…

La evaluación heurística es un método de Research que nos permite examinar la interfaz basado en los principios de usabilidad, mejor conocidos como principios heurísticos de Nielsen. Para conocer más a profundidad del tema hemos invitado a un experto Product Designer Cristobal Lemoine, fundador de UXBS, un podcast hermano que puedes encontrar aquí.…

Ser un nómada digital y trabajar por el mundo es una idea que empieza a popularizar, esto lleva a romper paradigmas laborales. Es por eso que hemos invitado a Franco Falaschi, quien nos platica su experiencia de ser un UX Designer por el mundo. Puedes seguir a Franco en instagram como ux.franco. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify.…

La accesibilidad es una necesidad que proviene de consideraciones éticas y legales. Lorena nos cuenta en esta entrevista cómo ha sido su experiencia trabajando la accesibilidad desde el contenido, qué hay que tomar en cuenta cuando lo diseñamos y hacia qué reflexiones nos está llevando este tema dentro de la creación de productos digitales. --- Sup…

Trabajar como UX Writer en otro idioma no es tan complicado como parece. Basta ser bilingüe y lanzarse a la aventura como lo hizo Mario Ferrer, quien nos comparte en esta charla su experiencia, las ventajas de hablar varios idiomas, los desafíos que representa trabajar en otra lengua para grandes empresas y desde otro país. --- Support this podcast…

Cada vez las empresas se dan cuenta del valor de tener equipos de diseño sólidos y los procesos UX como guía fundamental para el éxito. Esto lleva a un reto de gestión del equipo de UX, alinearlo a los objetivos de negocio y escalarlo conforme los productos van creciendo. En este episodio hablamos con un Benjamin Real quien nos cuenta su experienci…

Paty e Icnelly son expertas en Behavioral Economics. En esta entrevista nos platican sobre la importancia de incorporar esta ciencia como análisis de los modelos de comportamiento de los usuarios frente a los productos digitales, también nos hablan del estado actual de Behavioral Economics y su futuro. --- Support this podcast: https://podcasters.s…

En este episodio te revelaremos el ingrediente secreto de UX que llevará a tu producto a otro nivel de usabilidad, para eso, hemos invitado a un experto del diseño UX, nos acompaña Adrian Solca, Head of UX en Xpertal Global Services. En esta plática queremos descubrir junto con Adrian uno de los pilares del diseño UX. --- Support this podcast: http…

El trabajo en conjunto de Marketing y UX nos permite crear productos deseables, tanto como sea posible. Ambas disciplinas, encuentran en común la visión de poner a las personas usuarias al centro, es por ello que en esta platica descubrimos la cercanía entre estos dos mundo, y para eso invitamos a Fernanda Abril, CEO y fundadora de Dressup, experta…

¿De qué manera puede ayudar la investigación al UX writing? Viviana tiene muchos años de experiencia haciendo research y nos cuenta cómo se vinculan estas dos disciplinas, cómo los investigadores deben ayudarnos a saber si el contenido que estamos diseñando está centrado en nuestras personas usuarias y qué podemos hacer como UX writers en caso de q…

En este episodio develamos los secretos del reclutamiento de UX Designers. Sarahí Cardenas, reclutadora de UX, nos acompaña y platica lo que sucede en un proceso de reclutamiento específicamente en el mundo UX. Nos deja tips con un alto grado de valor aplicables para tu siguiente entrevista. No te pierdas esta plática y si tú vas iniciando en el mu…

Los chatbots y los asistentes virtuales están de moda, pero ¿realmente es algo que nos ayuda a mejorar nuestras vidas? Giulianna y Kike nos responden esta pregunta, nos cuentan también en qué consiste el proceso de hacer un asistente o un chtabot, los roles que participan y la importancia de la lingüística en esta nueva profesión de diseñar convers…

El movimiento es una parte esencial de la comunicación que utilizamos en el diseño para comunicarse con las personas usuarias. El Motion Design (Diseño de animaciones) impulsa la interacción y agregar un nivel de profundidad al diseño de interacción. Hablemos de los fundamentos del diseño de movimiento, por qué y cuándo querría usarlo en su interfa…

Mauricio García, Lead UX en Banco Santander y colaborador de UXRMX, nos cuenta la importancia de la adaptación, diseño, impartición y ejecución de los Design Sprints; desde la idea previa a la ejecución, hasta la conjugación de los principales factores que pueden favorecer o entorpecer la metodología en un contexto latinoamericano. Nos menciona alg…

El periodismo y el UX Writing tienen muchas cosas en común, tantas que ni te imaginas. En esta charla Pablo González nos cuenta en qué se asimilan, cómo ha sido su experiencia al pasar de hacer periodismo a diseñar contenido para productos digitales, y también nos da grandes tips para que tú que eres periodista puedas triunfar en una entrevista par…

El alter ego es un segundo yo, que es distinto a la personalidad normal u original de la persona, y te preguntarás ¿Qué relación tiene con UX?, en el diseño de productos tener un alter ego puede ser de gran utilidad si tu personalidad no está alineada a los requerimientos poder lograr empatizar con una persona usuaria requiere o hasta poder liderar…

Sin lenguaje claro no hay UX writing. Carlos Candiani nos platica en qué consiste la comunicación clara, cómo aplicarla en el contenido de productos digitales, qué beneficios tiene para la persona usuaria y por qué usarla nos hace mejores UX writers. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/uxenespanol/support…

En menos de 7 minutos te cuento qué es, cómo se aplica, quiénes la utilizan y cuál es el propósito para el diseño de videojuegos.

¿Te gustaría ser UX Consultant y trabajar de forma independiente? Entonces, no te puedes perder este episodio donde invitamos a una gran amiga, Lis Fernandez, UX Strategist & consultant. Lis nos platica el interesante camino que tuvo que recorrer para llegar a trabajar en el diseño UX de forma independiente, emprender y administrarse con Consultora…

El UX writing y la facilitación van muy de la mano, para hablar de esto invitamos a la experta de expertas en este tema. Floren Ferreto nos platica de cómo estos dos mundos se conjugan a la hora de diseñar contenido para un producto digital y también el papel que juega el Design Thinking. Episodio 14 --- Support this podcast: https://podcasters.spo…

Llega la 2da temporada del podcast de UX en Español y con ello muchas sorpresas, entre ellas es que tenemos una nueva co host Carolina Zorrilla, que estará acompañando a nuestros nuevos invitadas e invitados. Espera los nuevos episodios de la 2da temporada del podcast. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/uxenespanol/su…

Tenemos de invitados a un par de celebridades del mundo de los podcast en UX, nos acompaña Ulises Arvizu @ulisesux y Benjamin Garcia @bgarcia.ux conductores del podcast The UX Rebels. Charlamos que sucede tras bambalinas al momento de crear un podcast especializado de diseño UX, pero lo mejor aún como estas habilidades de entrevistador nos pueden s…

El bien sucede cuando el humano piensa y el mal contrariamente, es cuando el humano no piensa, cuando pasa a la ignorancia... En este episodio describimos el significado de la palabra ética, que proviene del latín ethos, pero quisimos ir más allá de la definición, Liz nos platica la aplicación en nuestra disciplina del diseño UX, no te puedes perde…

Hablemos de la ilustración en UX y para eso invitamos a Erwin Aguirre un ilustrador con mucha experiencia en el tema. Platicamos de la ilustración como una expresión de arte, una forma de comunicación que proviene desde el sentimiento y la inspiración, pero también como un modelo sustentable para los artistas en un mundo digital. --- Support this p…

En menos de 5 minutos, te cuento por qué la Investigación del Diseño va más allá de hacer pruebas, que es un proceso sistemático y te permite ayudar no solo a tus usuarios sino a la organización en la que estás colaborando.

Hablemos de Liderazgo UX, nos acompaña Fernanda Amenta, CEO de Nnido, emprededora, diseñadora UX y por supuesto una persona que tiene una gran experiencia liderando equipos. Fernanda nos platica las cualidades que debe de tener la persona que lidera los diseños UX, hablamos de las habilidades blandas (soft skills) y el papel que juega la inteligenc…

Hablemos de diseño 3D, algunos básicos del diseño en estas tres dimensiones. En este episodio hablamos con el fundador de Spline una herramienta que tienen una propuesta interesante para el diseño. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/uxenespanol/support

Nos acompaña Diego Rojas Interaction Designer en Google. Un A/B Test (prueba A/B) es un método que nos permite conocer si determinados cambios en un producto digital surten efectos en nuestros usuarios. Es importante enfatizar en el hecho de que esta prueba supone más allá de medir dos variables. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify…

En octubre pasado, platiqué con Mariana Varela -UX Researcher en Santander Argentina- sobre el inicio en su carrera como Investigadora en un país como Japón, lo que aprendió y cómo lo aplicó a su regreso en el mundo del UX. Narró su pasaje por Despegar y realizar uno de los estudios más relevantes del 2020, "Viajar en la nueva normalidad", el cual …

"El Microcopy es un pequeño pero poderoso copy . Es rápido, ligero y mortal. Es una oración pequeña, una frase, pocas palabras, una sola palabra. Es el copy más pequeño con el mayor de los impactos. No lo juzgues por su tamaño… júzgalo por su efectividad" Joshua Porter 2009. Carolina Zorrilla nos platica desde su experiencia ¿Qué es un microcopy? ¿…

Bienvenides a todes, ¿Qué opinas del uso de la "e" como método de inclusión?, existen diferentes puntos de vista sobre este tema, es por eso que invitamos a Emilia Alegre, UX Writer en Mercado Libre en Argentina especialista en empatía de género. Ella nos platicó sobre el uso del lenguaje en productos digitales. También nos da su opinión del uso de…

En este capítulo nos acompaña Fernanda Villa y nos platica ejemplos prácticos que nos permitirá ver los puntos de intersección entre el CX y el UX. Analizamos casos prácticos y hacemos una dinámica donde incluimos las emociones como parte importante de la experiencia. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/uxenespanol/sup…

Gabriela Villegas, ingeniera bioquímica del Instituto Politénico Nacional, habló sobre la búsqueda personal, el abrir caminos y alternativas para prepararse y adaptarse a diversas formas de trabajo, hasta formar parte de un gran equipo de Investigadores de Usuarios en la ciudad de México. Narró el cómo fue aprender a identificar y ser fiel a esa bú…

Las interfaces de voz permite a los usuario interactuar con un sistema utilizando reconocimiento de voz y poder comprender los comandos hablados. Natalia nos platica su experiencia desarrollando una interfaz de usuario y nos recomienda algunas herramientas que puedes probar. --- Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/uxenespa…