Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira
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Podcast con un curso gratuito sobre Revenue Management, Distribución y Marketing hotelero por @JaimeChicheri.
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Bienvenid@ a Lideres de Marketing & Ventas, el podcast de contenido selecto para líderes del marketing y las ventas como tú. En InboundCycle fuimos los primeros en implementar la estrategia inbound en el mercado de habla hispana. Sabemos de qué hablamos y en este podcast compartimos contigo experiencias con líderes del sector sobre generación de demanda y ventas. ¿Te quedas?
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El principal objetivo de este podcast es ayudar a las personas con el contenido que se comparte en su crecimiento profesional, especialmente en el ámbito hotelero, experiencia del cliente y marketing. Por otro lado, con lo aprendido en toda mi carrera me encantaría poder inspirar a los demás a lograr sus metas y objetivos.
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8 - REVENUE MANAGEMENT en CAMPINGS y AUTOCARAVANAS
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En el episodio de esta semana exploramos de cerca el revenue management en el sector del camping y las autocaravanas. 🚐🏕️ Mercedes Ramos, business development en Camplify, y Álvaro García, propietario del Camping Don Cactus, nos cuentan sus estrategias para innovar en este sector alternativo de turismo. Conversamos sobre cómo las plataformas digita…
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#181 - Xavier Jarque, Chief Revenue Officer en Marlex - La cultura B2B en ventas: Vender es ayudar, no vender
27:40
En este episodio de Líderes de Marketing y Ventas, Pau Valdés conversa con Xavier Jarque, Chief Revenue Officer de Marlex, sobre la cultura de ventas B2B. Xavier nos comparte su visión de que vender es sinónimo de ayudar y cómo esta filosofía impulsa el crecimiento en su empresa. Exploramos la diferencia entre cultura y estilo de juego, el impacto …
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#186 - Enric Romero, CEO en Gorg Blue - Reinventando el negocio: Paso de la agricultura a los complementos alimenticios
22:35
En este episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", hablamos con Enric Romero, CEO de Gorg Blue, sobre su viaje de transformación profesional. Enric nos cuenta cómo pasó de ser agricultor a liderar un negocio en el sector de los complementos alimenticios, enfrentando desafíos y superando obstáculos. Exploramos cómo gestiona las relaciones con sus …
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#185 - Enrique Vicedo, Socio Fundador en Co-Enable. Estrategias de captación de clientes para consultoras boutique.
23:17
En este episodio, conversamos con Enrique Vicedo, socio fundador de Co-Enable, una firma de consultoría boutique especializada en estrategia para PYMEs y administraciones locales. Enrique comparte su experiencia sobre cómo evolucionó Co-Enable desde su creación en 2018, destacando la importancia de elegir los clientes adecuados y las estrategias de…
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#184 - Juan Pablo Ramos, Gerente de Comercio Electrónico en Grupo Gran Bodega - Evitar el sesgo de proyección
16:42
En este episodio, contamos con Juan Pablo Ramos, Gerente de Comercio Electrónico en Grupo Gran Bodega, una empresa con más de 35 años de experiencia en el mercado mexicano. Hablamos sobre un desafío común en las empresas: el sesgo de proyección. Juan Pablo comparte cómo, basándose en la ciencia de datos, se pueden tomar decisiones más acertadas y e…
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#183 - Mónica Pérez, Gerente de Compras en Palacio de Hierro - La importancia de hablar el mismo idioma que el cliente
13:09
En este episodio contamos con Mónica Pérez, Gerente de Compras en Palacio de Hierro, quien comparte su amplia experiencia en la industria del retail de lujo en México. Mónica nos habla sobre la relevancia de alinear el lenguaje que utiliza la empresa con el que esperan y entienden los clientes, algo esencial en todos los puntos de contacto con el c…
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TOP ESTRATEGIAS de COACHING HOTELERO que DEBES CONOCER
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En este episodio, te traemos estrategias esenciales para llevar la gestión hotelera al siguiente nivel. Desde cómo liderar mejor a tu equipo, hasta formas efectivas de mejorar la atención al cliente y reducir el estrés en el trabajo. Aquí te dejamos todo lo que necesitas saber para que tanto tu equipo como tus huéspedes tengan la mejor experiencia …
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#182 - Santiago Hornia, Jefe de Operaciones en Reinos Cerámicos - Equilibrio de automatización y atención personalizada
16:36
Estamos emocionados de anunciar el último episodio de nuestro podcast, donde tuvimos el placer de conversar con Santiago Hornia, Jefe de Operaciones del Canal Digital en Reinos Cerámicos. 🚀 Tema Central: Automatización vs. Atención Personalizada 🚀 En este episodio, Santiago nos comparte su visión sobre cómo equilibrar la automatización en el e-comm…
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SECRETOS de la IA en HOTELES: ¿Están DECIDIENDO por TI?
1:02:51
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La reciente entrada en vigor de la Ley Europea de Inteligencia Artificial, el primer reglamento global sobre inteligencia artificial del mundo, pretende garantizar que la IA desarrollada y utilizada en la UE sea fiable y que proteja los derechos fundamentales de las personas. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que ten…
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AUTOMATIZACIÓN HOTELERA en la Fase de Entrada: EFICIENCIA y MEJORA de la EXPERIENCIA del CLIENTE
46:45
Sin lugar a dudas la automatización, impulsada en gran medida por los avances tecnológicos, ha facilitado la digitalización de ciertas áreas del negocio hotelero facilitando la automatización de ciertos procesos. Desde la gestión de reservas hasta el servicio de habitaciones, la automatización ha permeado todas las áreas de un alojamiento, redefini…
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#180 - Josep Vives, Director General - El arte de la venta sin presión: Estrategias para el éxito a largo plazo
18:20
🎙️ Descubre el enfoque refrescante de Josep Vives sobre las ventas en el sector farmacéutico. Como Director General con más de 15 años de experiencia, Josep comparte su filosofía única: "No vendo, compran". 🤝 Exploraremos cómo construir relaciones de confianza puede llevar al éxito a largo plazo, incluso en industrias desafiantes. Josep nos cuenta …
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OBSERVATORIO HOTELERO: PROGRAMA VIAJA +65 en Comunidad Valenciana y PRESENTAMOS: PROFITROOM LOYALTY
1:02:39
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Esta semana recuperamos uno de nuestros episodios más clásicos y que nos acompaña de forma mensual: el Observatorio Hotelero. En la primera parte nos hacemos eco de una iniciativa piloto, lanzada en la Comunidad Valenciana, y que se llama Viaja +65. Una propuesta alternativa que busca mejorar las condiciones, tanto para los hoteleros como para los …
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REVENUE MANAGEMENT y SOSTENIBILIDAD HOTELERA - 2
1:08:42
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En esta segunda dosis sobre Revenue Management y Sostenibilidad Hotelera, tenemos la suerte de contar con dos referentes del sector: ➡️Nuria Cavia, cofundadora de Deleite Wear, y ➡️Víctor Fernández, Director General de La Buena Huella. Analizaremos cómo las prácticas sostenibles no solo pueden reducir el impacto ambiental, sino también convertirse …
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#179- María Florencia Consoli, Ecommerce Manager en XL extra large - Expansión en marketplaces: XL en Mercado Libre
17:59
🎙️ ¡Descubre cómo una marca centenaria conquista el mundo digital! En este episodio, nos sumergimos en la fascinante historia de XL extra large y su aventura en Mercado Libre. María Florencia Consoli, Ecommerce Manager de XL, nos revela las claves detrás de su expansión en marketplaces. Desde la transformación de un equipo de cobranza tradicional h…
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NEGOCIACIONES Hoteleras EXITOSAS
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Despedimos septiembre, y damos la bienvenida a octubre con una dosis literaria muy especial en la que mezclamos técnicas de negociación, validadas por el FBI, de la mano del libro “Rompe la barrera del NO” (la versión inglesa: “Never split the difference”) del exagente del FBI, Chris Voss. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnow…
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#178 - Félix Ortiz, EMEA Residential Business Unit Director en Simon - Acciones comerciales para generar awareness
23:54
En este episodio, tuvimos el honor de conversar con Félix Ortiz, Director de la Unidad de Negocio Residencial EMEA en Simon. 🔌 Sobre Simon: Simon, una empresa centenaria fundada en Olot en 1916, es líder en soluciones tecnológicas para espacios conectados y sostenibles. Aunque es ampliamente conocida por sus mecanismos y enchufes, su portafolio aba…
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ESTRATEGIAS de MARKETING DIGITAL en HOTELES
1:20:37
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Entramos en la recta final de septiembre y, seguramente, estaréis metidos en harina preparando el esbozo del presupuesto 2025 para vuestro hotel. Es ahora cuándo empezamos con la elaboración del primer forecast, el presupuesto, y tomamos cómo base los resultados obtenidos, hasta la fecha a la vez que hacemos un ejercicio de mirar al futuro para dib…
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#177-Francisco Ramirez, Dir. Gral. B2B en LG Electronics:El compañerismo como clave para el éxito de equipos comerciales
22:53
"En esta ocasión, tenemos el honor de conversar con Francisco Ramirez, Director General B2B en LG Electronics. 🌟 🎧 En este episodio, hablamos de: El Propósito de LG Electronics: Francisco nos comparte cómo su división se enfoca en mejorar la vida de las personas a través de la eficiencia energética y la transformación digital. Valores en el Trabajo…
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#176 -Santi Mayol, Dir. de Mkt en Siber: Transparencia y democratización de la info técnica para branding y negocio
15:16
En este episodio, tuvimos el placer de conversar con Santi Mayol, Director de Marketing en Siber, una empresa pionera en sistemas de ventilación industrial. Aquí están algunos de los temas más interesantes que abordamos: 💡 Innovación basada en el cliente: Santi nos contó cómo Siber recoge y analiza el feedback de sus clientes para desarrollar produ…
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Por fin llegó septiembre, un mes ideal para retomar ciertos hábitos que hemos aparcado durante el verano, y después de un merecido descanso (aunque hemos seguido trabajando en el laboratorio de ideas con la programación de episodios) regresamos todo el equipo de Dosis Semanal Revenue Management con las pilas cargadas y deseosos de seguir compartien…
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#175 - Marc Fernández, Dir. Comercial: De la consultoría al diagnóstico con enfoque disruptivo en trade marketing
14:57
Tenemos un nuevo episodio que no te puedes perder. 🎙️ Esta vez, nuestro invitado especial es Marc Fernández, Director Comercial de Primer Impacto, una empresa que se dedica a maximizar las ventas de las marcas mientras cuida y desarrolla a su personal. 🌟 Marc nos comparte su enfoque innovador en el field marketing, donde han pasado de un modelo tra…
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#174 -Belén Navarro Directora de Marketing en Enreach -Marketing oportunista:Aprovechar las oportunidades en tiempo real
22:15
En este episodio, tuvimos el placer de conversar con Belén Navarro, una líder excepcional en el ámbito del marketing y la comunicación. Belén nos comparte su inspiradora trayectoria y las innovadoras metodologías de marketing que ha desarrollado a lo largo de su carrera. 🔍 Sobre Enreach: Enreach es una multinacional tecnológica con presencia en 27 …
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#173 - Mónica Yáñez, Socia directora en Psicosoft - Incrementar el ratio de aprobación de propuestas del 25% al 40%
29:34
Estamos encantados de tener a Mónica Yáñez, Socia Directora en Psicosoft, en nuestro último episodio. Con más de 27 años de experiencia en ventas y consultoría, Mónica comparte con nosotros estrategias valiosas sobre cómo comprender y satisfacer verdaderamente las necesidades de los clientes. 🔑 Puntos Clave del Episodio: Entender al Cliente Más All…
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#172 - Francesc Garcia, Director comercial en Fluidra - Claves para acelerar el negocio: Automatización y eficiencia
14:15
En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a Francesc Garcia, Director Comercial en Fluidra. Francesc nos explica cómo Fluidra, una empresa líder en el sector de piscinas y wellness, ha enfrentado y superado varios retos en su gestión comercial. Con sede en Sant Cugat y presencia en más de 47 países, Fluidra se dedica a…
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#171 - Javier Sánchez, Jefe de Ventas en Tokiota - Estrategias de crecimiento y escalabilidad en servicios tecnológicos
21:00
En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a Javier Sánchez, Jefe de Ventas en Tokiota. Javier nos brinda una visión detallada sobre Tokiota, una compañía que nació en Barcelona hace 11 años y que se ha consolidado como uno de los principales partners de Microsoft en España. Con una plantilla de alrededor de 150 persona…
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#170 - Carlos Jiménez, Director de Ventas en Enreach - Priorizar a las personas sobre los KPIs en ventas.
13:53
En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a Carlos Jiménez, Director de Ventas en Enreach. Carlos nos ofrece una visión detallada sobre Enreach, un grupo europeo que se destaca como principal proveedor de soluciones de comunicaciones unificadas, servicios de telefonía y trabajo remoto para empresas, además de ser un im…
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#169 - Manuel Berja, Co-Fundador y CEO en Alfred Smart Systems - Estar en el momento y lugar adecuado con un producto.
12:44
En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", hablamos con Manuel Berja, cofundador y CEO de Alfred Smart Systems. Manuel nos cuenta cómo Alfred Smart se ha posicionado como una empresa innovadora que busca democratizar la tecnología de automatización en edificios residenciales, de oficinas y otros espacios. Su principal objetivo es ofr…
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#168 - David Cabrera, Fundador y CEO en Wise CX - Un salto al vacío para emprender para duplicar el tamaño la compañía
15:43
En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a David Cabrera, fundador y CEO de Wise CX. David nos habla sobre la misión de Wise CX, que se centra en ayudar a las empresas a generar vínculos sólidos con sus clientes a través de soluciones de omnicanalidad, asistentes automáticos con inteligencia artificial y herramientas …
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#167 - Javier Bocanegra, Profesional en IT en Grupo Trevenque - No soy comercial, soy anticomercial.
9:58
En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", hablamos con Javier Bocanegra, profesional en IT en Grupo Trevenque. Javier nos brinda una visión integral sobre la empresa, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico y se especializa en soluciones de digitalización para empresas. Grupo Trevenque opera en tres pri…
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SEO y MARKETING DIGITAL EN HOSTELERÍA - CONSEJOS PRÁCTICOS DE EXPERTOS
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¡Bienvenidos a un nuevo episodio de nuestro videopodcast! Esta semana, nuestro experto en SEO, Rodrigo Vega, charla con tres referentes en Marketing y SEO para hoteles: ➡️ Carmen Muñoz de The Kreative Room, cadena Casual Hoteles. ➡️ Luis Guerrero de Hoteles Béquer y Kivir en Sevilla. ➡️ Raul Amestoy de Spirit Hotel Gran Bilbao. Estas marcas hoteler…
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Hemos finalizado el mes de julio y nos adentramos, definitivamente, en el mes tradicional de las vacaciones, es decir, agosto. En la primera parte del episodio, hacemos referencia a la entrevista que Capital Radio realizó, a principios de julio, al Presidente de la CEHAT, Jorge Marichal, dónde hizo referencia al optimismo de los hoteleros ante el v…
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#166- Juan Caberizo, Jefe de ventas en Molins Construction Solutions - Conocimiento normativo: clave para mejorar ventas
19:23
🎙️ En esta ocasión, tenemos el honor de contar con Juan Cabrerizo, Jefe de Ventas en Molins Construction Solutions. 🌍🏗️ 🔍 Durante este episodio, Juan nos comparte su valiosa experiencia y conocimientos sobre el sector de la construcción, destacando la importancia de: Conocimiento Especializado: Cómo la especialización y el dominio de normativas son…
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#165 - Alfonso Arroyo - Proactividad y diferenciación: Claves para la gestión de activos en el sector inmobiliario
16:22
En esta ocasión, tenemos el honor de contar con Alfonso Arroyo, Director Ejecutivo de la división Real Estate Management en Savills España. Alfonso nos comparte su impresionante trayectoria y los aprendizajes que han marcado su carrera en una de las consultoras inmobiliarias más prestigiosas del mundo. Savills España es reconocida por su enfoque in…
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#164 - Constantine Spentzos - Head of Sales at The/Studio - Claves para identificar y contratar talento joven en ventas
19:12
🌟 ¡Estamos emocionados de presentar nuestro último episodio del podcast con Constantine Spentzos, Head of Sales en The/Studio! 🌟 En este episodio, Constantine nos comparte su increíble trayectoria y los aprendizajes que ha obtenido a lo largo de su carrera en empresas SaaS y su actual rol en The/Studio. Aquí algunos puntos clave de nuestra conversa…
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#163 - Iñigo Ugarte CEO en ieTeam -Flexibilidad y resultados: el enfoque innovador de ieTeam en consultoría empresarial
18:42
En esta ocasión, tenemos el placer de contar con Iñigo Ugarte, Director General en ieTeam, una consultora que está revolucionando el sector con su enfoque único y orientado a resultados. Sobre ieTeam: Fundada en 2011, en plena crisis financiera, ieTeam ha logrado expandirse globalmente gracias a su enfoque innovador en cuatro áreas clave: internaci…
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MUJERES TOP LIDERANDO el REVENUE MANAGEMENT
1:14:28
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Tenemos el placer y la SUERTE de poder presentar este capítulo tan especial dedicado a ELLAS, a VOSOTRAS, a las Revenue Managers. En este episodio nos acompaña un equipo formado por estrellas del sector (que más de un equipo las quisiera en sus filas): Cinthia Castañeda, de Smart Rate Advisor y compañera Knowmad; Gabi Mueller, CEO de Hotel-lo; y So…
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#161 -David Alayón - Estrategias para iniciar y conectar conversaciones comerciales con líderes empresariales
16:23
Esta semana tenemos el placer de contar con David Alayón, CEO de Innuba, una consultora de innovación que se especializa en crear impacto positivo. David nos comparte su visión sobre cómo Innuba transforma negocios convencionales en agentes de cambio social y medioambiental. Nos explica cómo consiguen integrar la sostenibilidad en el núcleo de las …
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GOOGLE MY BUSINESS en 2024: OPTIMIZACIÓN y HERRAMIENTAS IMPRESCINDIBLES para el SEO de tu HOTEL
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En el mundo digital de hoy, tener una estrategia online bien estructurada es crucial para cualquier negocio y los hoteles no son la excepción. Sin lugar a dudas, Google Business Profile (anteriormente conocido como Google My Business) es una herramienta indispensable para los hoteleros que buscan mejorar su visibilidad, en búsquedas locales, y atra…
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#160 -Alberto Loeches, Managing Director en TDBG -Gestión de una fuerza laboral multigeneracional:desafíos y estrategias
17:48
En este capítulo, nos sumergimos en el fascinante mundo de la logística y el liderazgo intergeneracional con Alberto Loeches Cejudo, Managing Director de TDBG. 🌟 🔍 ¿Qué discutimos? Alberto nos ofrece una visión única de cómo gestionar una empresa familiar que opera en el dinámico sector de la logística. Como transitario internacional (3PL), TDBG co…
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#159 -Ernesto Giralt. Contratación de perfiles comerciales: diferentes características para diferentes responsabilidades
32:11
¡Nuevo episodio de Líderes de Marketing y Ventas! En esta ocasión, tenemos el honor de contar con Ernesto Giralt, Chief Commercial Officer (CCO) en Strands. Ernesto nos comparte la fascinante trayectoria de Strands, una fintech pionera que desde 2009 ha revolucionado la relación entre los bancos y sus clientes. Desde sus inicios colaborando con gra…
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#158 - Raquel Figuerelo - Transparencia Estratégica: Cómo Digital Reality Impulsa la Demanda en Centros de Datos "
16:49
"En este episodio, Raquel Figueruelo, Directora de Marketing en Digital Reality, nos adentra en el mundo crítico de los centros de datos. Revela cómo la empresa transformó su estrategia de comunicación para mejorar la percepción y aumentar la demanda, especialmente en el contexto de la digitalización acelerada por la pandemia. Raquel también aborda…
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📢¿Por qué APPLE está quedando por detrás en IA ?💻 Sin lugar a dudas, Apple fue pionera en asistentes virtuales con el lanzamiento de Siri en 2011. Inicialmente, Siri era innovadora, permitiendo a los usuarios interactuar con sus dispositivos mediante comandos de voz para realizar tareas básicas como buscar en la web, hacer llamadas y establecer rec…
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✅ Conoce el nuevo proyecto de nuestro compañero Jaime Chicheri el cual ha bautizado como “El Club del Hotelero Feliz”: Si buscas transformar la atmósfera de tu hotel, creando un ambiente de trabajo positivo que se refleje en cada rincón de tu servicio, este es tu lugar. https://coachinghotelero.com/club-hotelero-feliz/ ¿Estás pensando en montar tu …
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#157 - María Sánchez Grela, Managing director en Interface Group - Reinvención en tiempos de crisis.
15:44
"María Sánchez Grela, Managing Director en Interface Group, comparte insights valiosos sobre la gestión de una agencia especializada en el vibrante sector turístico. Durante el desafiante periodo de COVID-19, María y su equipo innovaron con Travelize, una herramienta que recoge y analiza datos para guiar a las empresas turísticas. Además, explica l…
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La evolución de la tecnología ha transformado la industria turística de manera significativa, y una de las tendencias más relevantes en los últimos años ha sido la automatización. En el contexto de los motores de reserva, de las páginas web en alojamientos turísticos, la automatización juega un papel crucial para mejorar tanto la eficiencia operati…
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En la primera parte del episodio, nos hacemos eco y resumimos los puntos más destacados del artículo elaborado por Caixabank Research y que lleva por título: El sector turístico español seguirá creciendo con fuerza en 2024-2025. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí t…
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El Digital Markets Act (DMA), es una normativa de la Unión Europea, diseñada para regular el poder de las grandes plataformas online, que ha comenzado a tener efectos significativos en el mercado y con una noticia que cambia la dinámica de la distribución hotelera en Europa: BOOKING ELIMINA las CLÁUSULAS de PARIDAD. ✅¿Sabes que puedes formar parte …
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#156 - Josep Túnica, Director General en JG Ingenieros - Las dos palancas del éxito en servicios: calidad e innovación
19:42
"Josep Túnica, Director General de JG Ingenieros, nos lleva a través de la evolución y el impacto significativo de su empresa en el mundo de la ingeniería de edificios complejos. Con proyectos en casi 60 países y una historia de más de cinco décadas, JG Ingenieros ha demostrado ser un líder en innovación y calidad, superando constantemente las expe…
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El SEO (Search Engine Optimization) es una herramienta fundamental para cualquier negocio que desee destacarse en el mundo digital, y las páginas web de hoteles no son la excepción. La optimización adecuada de una página web puede marcar la diferencia entre aparecer en los primeros resultados de búsqueda o perderse en sus profundidades. ✅¿Sabes que…
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#155 - Paolo Marone, Country Manager Spain en Spindox - 4 pilares para la generción exitosa de negocio.
16:46
"En esta edición de ""Líderes de Marketing & Ventas"", Paolo Marone, Country Manager Spain en Spindox, comparte su perspectiva sobre cómo la empresa ofrece soluciones tecnológicas innovadoras en diversas áreas, desde inteligencia artificial y ciberseguridad hasta consultoría. Paolo subraya la importancia de identificar pilares sólidos en la generac…
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