Los mejores podcasts de Retail Business (2024)

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De la Satisfacción a la Lealtad: La Importancia del NPS en Retail ft. Sofía Rage 20:39

6h ago20:39

20:39

Exploramos, junto a Sofía Rage, la importancia del NPS para medir la satisfacción en tiendas físicas, cómo mejorarlo a través de una buena experiencia de compra y estrategias para atraer más clientes.

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Resumen semanal - 7 octubre 3:01

2d ago3:01

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Ante las recientes noticias sobre la presentación del proyecto del nuevo Palacio de Congresos y Recinto Ferial en Pozuelo de Alarcón, Foro MICE ha querido alzar la voz. Además, te contamos acerca del nuevo producto de beon. Worldwide que incorporan a sus musicales: Global Glasses. Estas gafas permiten a los espectadores disfrutar de los espectáculo…

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Cambios y Evolución del retail: Del Análisis a la Acción ft. Carlos Dichy 21:01

8d ago21:01

21:01

.En este episodio, tenemos el honor de contar con un invitado que lleva años liderando en el mundo del retail, gestionando más de 200 puntos de venta y manejando múltiples marcas. Con él, hablaremos sobre cómo el análisis de datos ha transformado la industria, los desafíos de mantener una red tan extensa de tiendas y cómo priorizar iniciativas para…

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Resumen semanal - 30 de septiembre 4:07

11d ago4:07

4:07

La semana pasada vino especialmente marcada por nuevos nombramientos en los convention bureaus españoles. MKTG Spain también acaba de anunciar su cambio de nombre a Experientia. Con este paso, han aprovechado para lanzar nuevas divisiones de servicios y consolidar las que ya tenían. Y terminamos hablándote de una tendencia que últimamente vemos en …

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El Futuro del Marketing en retail ft Raquel Garduño (Clōe) 17:36

14d ago17:36

17:36

En este episodio nos acompaña la Directora de marketing en Clōe, Raquel Garduño. Con ella platicamos cómo el marketing está evolucionando en el mundo del retail, tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales. Analizamos cómo las marcas pueden aprovechar la tecnología, los datos y la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del c…

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Resumen semanal - Especial Premios eventoplus 2024 3:47

18d ago3:47

3:47

La semana pasada conocíamos por fin a los ganadores de la decimonovena edición de los Premios eventoplus, que ha batido récords con más de 266 candidaturas para 17 categorías. En este resumen semanal, te contamos todo acerca de los galardonados de estos últimos premios.Por Grupo eventoplus

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Del Plan a la Acción: Estrategias Comerciales y Equipos de Ventas Exitosos ft José Lati (Krea) 21:47

23d ago21:47

21:47

En este episodio, platicamos cómo las estrategias comerciales innovadoras y la gestión efectiva de equipos de ventas son clave para el éxito en el retail. Junto a José Lati ,experto de la industria, exploramos cómo se pueden optimizar las tácticas de venta, eliminar prácticas obsoletas y formar equipos de ventas que no solo alcancen sus objetivos, …

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Resumen semanal - 16 de septiembre 3:51

25d ago3:51

3:51

Ahora que nos adentramos en el último trimestre, hacemos balance sobre la creación de nuevas agencias a lo largo del año. También hemos podido comprobar la locura alrededor de los eventos de cine este 2024. El último ejemplo del que hemos sido testigos en Madrid es el de la película Bitelchús Bitelchús, para cuya promoción se han organizado dos eve…

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El Poder de los KPIs ft Pável Olvera (Universo de Fragancias) 14:51

1M ago14:51

14:51

En este episodio, hablamos con un líder del retail con una impresionante trayectoria: Pável Olvera, Director General Retail de Universo de Fragancias. Nos platico cómo los KPIs y las métricas clave impulsan el éxito en un entorno competitivo. Descubre cómo superar metas, motivar equipos, y tomar decisiones estratégicas basadas en datos para transfo…

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Resumen semanal - 9 septiembre 4:27

1M ago4:27

4:27

Volvemos de las vacaciones con las pilas bien cargadas, pero también con algunas noticias que nos ha dejado el sector durante el verano. La más preocupante es la situación de los festivales musicales, donde parece que la burbuja en la que se encuentra está a punto de explotar. También hablamos sobre la creación de "casas" de marca: espacios permane…

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De la Pasión al Negocio ft Benny Levy (Tiendas Toxic) 30:13

1M ago30:13

30:13

En este episodio, conversamos con Benny Levy, un emprendedor que ha logrado convertir su pasión por el rock en un negocio exitoso. Descubre cómo el amor por la música lo inspiró a crear una tienda de ropa única que celebra la esencia del rock, de los videojuegos, series y anime. Hablamos sobre los desafíos que enfrentó al transformar su afición en …

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Storytelling y generación de contenidos en eventos 41:13

1M ago41:13

41:13

Crear engagement, memorabilidad y generar impacto en los eventos es el objetivo de todo organizador. Una tarea para nada sencilla, sobre todo al tratar de extender su impacto a través de otros medios más allá del propio evento. ¿Qué debemos de tener en cuenta a la hora de generar un storytelling realmente efectivo? ¿Y qué contenidos se pueden crear…

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Comunicación y liderazgo ft Luther William (Grupo Atlas) 25:00

1M ago25:00

25:00

En este episodio platicamos acerca del liderazgo y la comunicación en el retail con un invitado de lujo: Luther Williams el director de retail de Grupo Atlas. Descubre cómo la comunicación efectiva puede transformar un equipo y cómo el liderazgo adaptado a las particularidades del retail puede marcar la diferencia en un entorno tan competitivo. Nue…

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Oportunidades en el retail 2024. 18:23

2M ago18:23

18:23

En este episodio, platicamos de los resultados más destacados del retail mexicano en el primer semestre de 2024. Analizamos los cambios en el comportamiento del consumidor, los días feriados, los indicadores más importantes y las oportunidades que se presentan para las empresas en un entorno dinámico y en constante evolución. Basado en el reciente …

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Resumen semanal - 15 de julio 6:02

3M ago6:02

6:02

Te contamos en 5 minutos acerca de la entrada en vigor de una nueva ley que obligará a declarar los datos de las reservas de hotel de los asistentes en 24 horas tras la firma del contrato. Descubriremos cómo ha sido la producción de esta última edición de Eurovisión de la mano del director de producción de Eurovisión 2024: Tobias Åberg. Y terminare…

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Influencers: cómo trabajar con ellos y qué aportan a los eventos 53:11

3M ago53:11

53:11

Nos adentramos en el mundo influencer: cómo se seleccionan, qué tipos hay, cómo cumplir la normativa… Con tres representantes de agencias que gestionan influencers: Pilar Alabart, directora de influencer marketing de Thinketers; Sergio Barreda, CEO de Keeper Experience; y Cayetana Peláez, senior vice president de Newlink. También Naira Regúlez (@re…

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Resumen semanal - 8 de julio 7:24

3M ago7:24

7:24

Te contamos en 5 minutos las reflexiones acerca del turismofobia y el MICE resultado del debate de OPC Madrid. También hablaremos del mayor evento tecnológico nacional para impulsar la tecnología empresarial: PlaNET24 Madrid; y comentaremos cómo ha sido la última edición de Vogue World, un pequeño festival que combina desfiles de moda, presentacion…

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El futuro de nuestro sector 54:45

3M ago54:45

54:45

Somos un sector que tiende más a pensar en su próximo evento que a proyectarse muchos años delante, y puede ser que nos falte capacidad de proyección, de pensar qué valor aportaremos mañana, con qué talento, con qué modelo financiero. Por suerte, los debates de este podcast están también hechos para compartir visiones, esperanzas, retos de futuro. …

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Resumen semanal - 1 de julio 5:17

3M ago5:17

5:17

Y, si quieres saber más acerca de los grandes titulares de la semana pasada: https://www.eventoplus.com/noticias/gasto-turismo-mice-crecido-32-por-ciento-respecto-2019/ https://www.eventoplus.com/noticias/eventos-premiados-dircom-seat-o-convencion-maersk/ https://www.eventoplus.com/casos/presentacion-gafas-con-coche-formula-1-y-espacios-interactivo…

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El valor de los festivales 40:48

4M ago40:48

40:48

Son espacios de reunión de miles de personas donde la música y la diversión tratan de protagonizar la experiencia. Si el verano siempre nos ha gustado por ser una época de desconexión, ahora nos gusta muchísimo más por ser el momento estrella de los festivales. De estos eventos culturales tenemos muchísimo de lo que aprender en nuestro sector y, pa…

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Resumen semanal 25/Junio 6:02

4M ago6:02

6:02

Por Grupo eventoplus

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Los eventos dentro del plan de gestión de talento de las empresas 42:40

4M ago42:40

42:40

Los eventos internos han adquirido una dimensión más estratégica. Tradicionalmente estaban hechos para crear engagement y motivación. Luego adquirieron una dimensión de formación y, ahora, se ha sumado un ingrediente potente de observación y medición que aporta un conocimiento muy valioso sobre los perfiles y equipos, llegando incluso, el evento, a…

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Resumen semanal - 17 junio 6:58

4M ago6:58

6:58

La Gala de la Guía Michelin se va a Murcia - eventoplus.com Gala Michelin, el evento que posiciona gastronómicamente (eventoplus.com) ¿Qué podemos aprender del fenómeno de Taylor Swift para ser la estrella del mundo de los eventos? - eventoplus.com Un hilo rojo envuelve el día de la provincia en Sevilla - eventoplus.com…

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¿Qué podemos aprender del mundo audiovisual y cultural y cómo aplicarlo a eventos? 45:25

4M ago45:25

45:25

Los contenidos audiovisuales y el mundo de la cultura comparten muchos de los retos a los que también han de enfrentarse los organizadores de eventos: conseguir captar la atención de los asistentes o de la audiencia, generar un hilo conductor que se mantenga durante toda la trama o evento... Así que, ¿por qué no aprender más sobre estos sectores y …

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Resumen semanal - 10 de junio 4:15

4M ago4:15

4:15

Y, si quieres saber más acerca de los titulares de la semana pasada: https://www.eventoplus.com/noticias/seis-hoteles-espanoles-en-top-10-hoteles-mice-cvent/ https://www.eventoplus.com/articulos/5-innovaciones-que-revolucionan-industria-hotelera-mice/ https://www.eventoplus.com/casos/hard-rick-cafe-barcelona-eventos-acciones-empoderamiento-femenino…

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Las estrategias de datos en eventos 41:54

4M ago41:54

41:54

Para saber cómo mejorar la medición y gestión de datos en eventos hemos organizado un podcast con profesionales de toda la cadena de valor: Bárbara Santos, responsable de eventos y sponsoring de Volkswagen; Germán Coppola, CEO de Yumiwi, Fernando Sánchez-Mayoral, director global tradeshows de SAP y Andrés Virto, director de la agencia Madison. ¡Muc…

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Resumen semanal - 3 de junio 5:44

4M ago5:44

5:44

Y, si quieres saber más acerca de los titulares de la semana pasada: 5 aprendizajes que no te puedes perder del ICCA Statistics Report - eventoplus.com Inteligencia artificial y su impacto hoy y mañana en eventos - eventoplus.com Un castillo de Francia organiza un evento al estilo Bridgerton (eventoplus.com)…

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Experiencial: IA y su impacto hoy y mañana en eventos 38:28

4M ago38:28

38:28

Son muchísimas las IAs que hoy se encuentran a nuestra disposición y que ya se han convertido en una herramienta fundamental para agilizar el trabajo de los profesionales de nuestro sector. Sin embargo, aún estamos dando los primeros pasos junto a ella y las dudas acerca de su uso o de su impacto siguen siendo infinitas. Las abordamos junto a Jorge…

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Episodio 150 - El Poder del Geocomportamiento 26:22

5M ago26:22

26:22

¿Has escuchado hablar del Geocomportamiento? En este episodio de Amazing Retail, exploramos cómo esta innovadora herramienta está transformando la toma de decisiones empresariales. Nos acompaña Eugenio Riveroll, CEO de Dat's Why, una empresa pionera en Analítica de Geocomportamiento. Descubre cómo su exclusiva plataforma recopila y transforma datos…

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Resumen semanal - 27 de mayo 5:27

5M ago5:27

5:27

Y, si quieres saber más acerca de los titulares de la semana pasada: Eventos de SEAT, IBERIA o los Latin GRAMMY algunos de los finalistas de los Premios Dircom 2024- https://www.eventoplus.com/noticias/eventos-seat-iberia-latin-grammy-finalistas-premios-dircom-2024/ 14.000 cordones colgando del techo del pop up de Dr. Martens - https://www.eventopl…

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Episodio 149 - Resultados del 10 de Mayo 2024 14:33

5M ago14:33

14:33

En este episodio, platicamos de los resultados obtenidos durante una de las festividades más importantes de nuestro país, el 10 de mayo.Analizamos el rendimiento de forma general por industria y región del país. Descubre cómo evolucionó el panorama del retail en esta fecha¡No te lo pierdas!Si deseas obtener más información y datos detallados, no du…

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Resumen semanal - 21 de mayo 6:23

5M ago6:23

6:23

Y, si quieres saber más acerca de los titulares de la semana pasada: España ocupa el tercer puesto en el ranking mundial ICCA - eventoplus.com Un 22% de agencias facturaron por encima de 20 millones en 2023 (eventoplus.com) La última tendencia en festivales: actividades para niños y niñas - eventoplus.com Hotel VP Plaza España crea un pack para el …

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Resumen semanal - 13 de mayo 7:00

5M ago7:00

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Y, si quieres saber más acerca de los titulares de la semana pasada: La experiencia triunfa sobre lo material para los consumidores - https://www.eventoplus.com/noticias/la-experiencia-triunfa-sobre-lo-material-para-los-consumidores/ Crash Music y Fundación Music For All crean un sello de acreditación de accesibilidad para eventos musicales - https…

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Episodio 148 - Capacitación de equipos ft Juan Ramljak | Analysales 30:42

5M ago30:42

30:42

En este episodio, platicamos cómo la capacitación de equipos puede revolucionar el mundo del retail. Desde aumentar la eficacia en la interacción con el cliente hasta elevar las ventas y fomentar la fidelidad del cliente, descubrimos cómo la formación adecuada puede transformar completamente la experiencia de compra. Para este tema, entrevistamos a…

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Episodio 147 - Hacia un futuro sostenible en el retail 11:24

5M ago11:24

11:24

En este episodio de Amazing Retail, platicamos sobre el concepto de retail ecológico y sostenible. Descubre cómo transformar tu marca en un referente eco-friendly en el mundo del retail. Explora estrategias para reducir tu huella de carbono, ofrecer experiencias de compra responsables y aumentar la lealtad de tus clientes.Si deseas obtener más info…

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Episodio 146 - Estrategias para Conectar con tus Clientes ft Jorge Saldivar | Las Netas del Retail 17:27

5M ago17:27

17:27

En este episodio especial de colaboración con "Las Netas de Retail", platicamos sobre el poder de la escucha activa en el mundo del retail. Acompañados por el experto Jorge Saldivar, exploramos técnicas que demuestran cómo una buena escucha elevar la experiencia de compra a nuevos niveles. Desde interactuar directamente en el punto de venta hasta i…

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Resumen semanal - 29 de abril 7:01

6M ago7:01

7:01

Y, si quieres saber más acerca de los titulares de la semana pasada: Cómo puede afectar el nuevo plan antitabaco del Gobierno en eventos y espacios - https://www.eventoplus.com/noticias/como-puede-afectar-nuevo-plan-antitabaco-gobierno-en-eventos-espacios/ La Fórmula 1 prepara un impresionante road show en el Paseo de Gràcia de Barcelona - https://…

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Episodio 145 - Estrategias de Marketing para Sobresalir ft Jorge Ugartechea | Elevva 18:26

6M ago18:26

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En este episodio platicamos sobre marketing. Jorge Ugartechea, experto en este rubro, da increíbles consejos sobre cómo implementar campañas efectivas y mantener una comunicación coherente en todos los puntos de contacto con el cliente, convirtiendo el episodio en una escucha esencial para los retailers que buscan mantenerse competitivos en un merc…

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Resumen semanal - 22 de abril 8:13

6M ago8:13

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Y, si quieres saber más acerca de los grandes titulares de la semana pasada: Alhambra Reserva 1925 colabora con Vaho reciclando una lona publicitaria - Alhambra Reserva 1925 colabora con Vaho reciclando una lona publicitaria - eventoplus.com Ideas de bienestar para eventos, como el nuevo refugio climático del Círculo de Bellas Artes - Ideas de bien…

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Episodio 144 - Innovación y Eficiencia en el Retail ft Gloria Canales | Coppel 27:46

6M ago27:46

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En este episodio, damos la bienvenida a Gloria Canales, Directora de Estrategia Digital de Coppel. Tuvimos la oportunidad de conversar sobre las estrategias omnicanal que implementa el Grupo Coppel, cómo logran ofrecer un servicio al cliente excepcional, cuáles son sus tácticas para mantener la satisfacción de los clientes durante todo su proceso d…

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Resumen semanal - 16 de abril 6:27

6M ago6:27

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Y, si quieres saber más acerca de los grandes titulares de la semana pasada: La bilbaína estación de metro de Moyua se convierte en el estadio de San Mamés - El metro de Moyua se convierte en el estadio San Mamés (eventoplus.com) Los athleticzales viven la victoria en San Mamés como en La Cartuja - Los athleticzales viven la victoria en San Mamés c…

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EP 143 - Resultados de Semana Santa 2024 11:38

6M ago11:38

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¡Te compartimos todos los resultados de Semana Santa 2024!En este episodio, platicamos de sobre los resultados obtenidos durante la temporada vacacional más importante del año. En este análisis, exploramos los datos generales, por zona del país y por industria.Si quieres conocer más datos, no dudes en escribirnos a contacto@getin.mx. Hosted on Acas…

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Resumen semanal - 8 de abril 3:37

6M ago3:37

3:37

Ponte al día de las últimas noticias del mundo de los eventos. Te contamos en 5 minutos las nuevas adquisiciones que durante estas semanas se han anunciado en el sector. También hablaremos del impacto económico generado por el turismo de reuniones en Madrid, que ha superado los 2.300 millones de euros en 2023; y comentaremos los nuevos eventos que …

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Repaso eventos Magazine: estudio de mercado 14:37

6M ago14:37

14:37

Te contamos en 15 minutos las tendencias del estudio de mercado 2024, que puedes consultar al completo en nuestra última revista: eventos Magazine 106 - eventoplus.comPor Grupo eventoplus

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EP 142 - Amazon México: Cambiando las Reglas del Retail 8:11

6M ago8:11

8:11

En este episodio de podcast, exploramos el impacto de la entrada de Amazon México en el comercio. Analizamos cómo la presencia de esta gigante tecnológica ha transformado el panorama del retail, ofreciendo una variedad de productos a precios competitivos y entregas rápidas. Además, compartimos consejos prácticos para que las tiendas físicas puedan …

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EP 141- Revolución del e-commerce ft José Clavijo | Linnda 18:38

7M ago18:38

18:38

A medida que las tiendas se adentran en el ámbito digital, surgen nuevos desafíos. La falta de información que enfrentan muchos retailers al tratar de mejorar sus operaciones y maximizar sus ventas en línea. Invitamos a a José Clavijo, CEO de Linnda, una plataforma especializada en mejorar el rendimiento de los e-commerce. Descubriremos cómo Linnda…

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EP 140 - El sector Retail en épocas de elecciones 9:31

7M ago9:31

9:31

El año 2024 presenta un escenario electoral muy movido para México.En este episodio les queremos presentar algunas predicciones sobre cómo podrían influir estos periodos electorales 2024 en el sector retail mexicano. Este análisis es esencial, ya que permite a los retailers anticipar el comportamiento de los consumidores, tomar medidas y evitar muc…

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Resumen semanal - 18 de marzo 5:35

7M ago5:35

5:35

Echamos un vistazo a los eventos que protagonizaron la semana pasada: la celebración de la Semana de Irlanda en Madrid para celebrar San Patricio, el congreso ibérico de ICCA y la última edición de Foro MICE. Además, hablamos sobre el primer festival de planes de España que se acaba de anunciar y comentamos las tendencias de marketing experiencial …

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EP 139 - 5 Tácticas para elevar tus ventas. 9:53

7M ago9:53

9:53

En este episodio, te compartimos 5 consejos fundamentales que, sin duda, marcarán una diferencia en la búsqueda por impulsar tus ventas.¡Acompáñanos y prepárate para transformar tus estrategias comerciales y llevar tu tienda al siguiente nivel de éxito!"Si deseas obtener más información y datos detallados, no dudes en ponerte en contacto escribiend…

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Resumen semanal - 11 de marzo 5:28

7M ago5:28

5:28

Repasamos en tan solo 5 minutos los grandes titulares de la semana pasada: el Mobile World Congress, ARCO y las novedades que conocemos acerca de La Velada del Año. También hablaremos de la nueva corriente que trata de “festivalizar” los eventos de empresa y te daremos las claves para que tú también puedas convertir tu próximo evento en todo un fes…

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