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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.
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Comprobamos junto a dos consumidoras que comer saludable cuesta un 20% más al mes. Averiguamos quiénes son los kidults y por qué se han vuelto indispensables para el sector del juguete. Y resolvemos las dudas de una oyente que lleva meses sin poder usar su plato de ducha por un problema con su seguro del hogar.…
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Nos colamos en una administración de Lotería para saber cómo viven los loteros las horas previas al sorteo del Gordo. Aprendemos a preparar sabrosos menús navideños sin utilizar el salero. Y averiguamos qué son y por qué triunfan tanto los productos premium de bajo coste en los supermercados.
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María José nos cuenta que lleva varios meses sin poder utilizar su plato de ducha por una avería mal diagnosticada y con una mejorable atención por parte de su seguro. Resolvemos sus dudas y la de otra oyente sobre un cambio forzoso en unas entradas para un concierto con la ayuda de César Díaz (CECU). Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadena…
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Averiguamos cómo funciona el teléfono 017 de lucha contra los ciberdelitos. Resolvemos las dudas sobre si un hotel puede escanear nuestro DNI para confirmar una reserva. Y nos ponemos al día con el principal debate en el mundo gastro: ¿ha llegado el fin de los menús de degustación?
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Analizamos las implicaciones de que Bruselas ceda a las presiones y retrase las reglas para la IA de alto riesgo hasta finales de 2027. Reflexionamos sobre si el menú del día es sostenible en un contexto de inflación y teletrabajo crecientes. Y nos preguntamos por qué las pantallas de los smartphones no dejan de crecer más allá del tamaño de las ma…
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La Comisión Europea trata de posponer hasta diciembre de 2027 la aplicación de partes de la nueva ley de Inteligencia Artificial, entre ellas los requisitos para los modelos de alto riesgo o las obligaciones de transparencia para modelos como ChatGPT o Gemini. ¿Qué consecuencias tendrá esto para las personas usuarias de estos sistemas?…
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Desgranamos las claves de la nueva ley de Servicios de Atención a la Clientela que busca acotar el spam y acabar con las esperas eternas en los servicios de atención telefónica. Averiguamos cómo actuar ante la estafa de los paquetes no solicitados. Y visitamos una planta dedicada a la certificación de la calidad de los alimentos.…
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Analizamos las claves de la nueva ley de Atención a la Clientela que promete acabar con las esperas telefónicas eternas y con la renovación automática de las suscripciones. Xira Valdés nos cuenta que la norma también prevé poner coto al spam y obligar a las empresas a ser más transparentes en sus precios.…
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Millones de españoles reciben con frecuencia mensajes SMS y correos electrónicos advirtiendo de envíos fallidos de paquetes que no han solicitado. Se trata de una estafa de phising que puede provocar graves disgustos. Aprendemos cómo actuar ante estos intentos de engaño. Contáctanos 📞 679017014 📩 [email protected].…
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Analizamos el impacto del brote de influenza aviar para los ganaderos y sus consecuencias para el precio de huevos y carne de pollo. Aprendemos cómo actuar si detectamos un anuncio engañoso. Y un experto en ciberseguridad nos da sus consejos para evitar los fraudes durante las compras prenavideñas.
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Analizamos el auge de los hurtos en tiendas y las medidas preventivas que aplican los dueños de los comercios. Visitamos un criadero de pescado para conocer los pros y contras de la acuicultura marina. Y averiguamos quiénes son los creadores de contenidos UGC y a qué deben su éxito.
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Más de la mitad del pescado que se compra en España procede de 'granjas' marinas. Visitamos una de estas explotaciones en la costa de Alicante para saber cómo se crían y capturan las especies de pescado más demandas en nuestros hogares y qué garantías ofrece la acuicultura a los consumidores.
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Los usuarios de redes sociales valoran la autenticidad y la cercanía en la creación de contenidos. Las marcas comerciales lo saben y emplean, cada vez más, a influencers que reflejan normalidad en sus posts y que se relacionan de una forma más natural con sus seguidores. Son los creadores de contenido generado por el usuario (UGC).…
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Analizamos por qué la subida de la cesta de la compra afecta especialmente a los productos que consumen las familias con menos recursos. Nos preguntamos a qué se debe la falta de regulación de los servicios de instalación y reparación de electrodomésticos. Y averiguamos qué permisos se necesitan para recoger setas silvestres este otoño.…
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Los precios de alimentos básicos como el aceite, los huevos o la leche se han disparado entre un 30% y un 50% en los últimos años. Un investigador del IDRA nos explica qué papel juega la especulación de los oligopolios y por qué suben más los productos de gama baja que compran las familias con menos recursos.…
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El coste de instalar y mantener un electrodoméstico eleva significativamente la factura final. ¿A qué tenemos derecho cuando adquirimos una nevera o pedimos que nos reparen un aire acondicionado? Miguel Ángel Ruiz, presidente de Asescon, responde a estas cuestiones. Contáctanos 📞 679017014 📩 [email protected]
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Analizamos cómo funciona el peligroso mundo de los medicamentos a la venta en el mercado negro. Descubrimos las ventajas de la nueva baliza obligatoria para señalizar un coche averiado en la carretera. Y nos preguntamos cuáles son los secretos para encontrar los mejores tomates y conservarlos con sabor.…
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A partir de 2026, la mayoría de los vehículos estarán obligados a contar con una baliza con geolocalización que sustituirá a los triángulos de emergencia. Hablamos con la responsable de la plataforma DGT 3.0 sobre sus características y sus ventajas para mejorar la seguridad vial.
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Analizamos las claves de la reforma del registro horario que pretende regular las horas extras impagadas. Entrevistamos a un responsable de políticas oceánicas sobre la sobreexplotación medioambiental y laboral detrás de la pesca de calamar y sepia en barcos asiáticos. Y hablamos sobre qué sucede y qué hacer cuándo llega un paquete abierto a su des…
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Las horas extras impagadas siguen siendo una práctica vigente, que acumula grandes cifras de dinero y tiempo regalado a las empresas. Analizamos con una experta en derecho laboral y exfuncionaria de la Organización Internacional del Trabajo, los puntos claves de la reforma del registro horario como su revisión en remoto y en tiempo real; y si basta…
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España es el segundo importador de calamar y sepia en el mundo. La pesca de estas especies se realiza principalmente en aguas argentinas controladas. Pero hay otra parte que se produce en la 'milla 201', donde una gran cantidad de pesqueros asiáticos se asientan. Jesús Urios, responsable de políticas oceánicas en la Enviromental Justice Foundation,…
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Carlos ha enviado un paquete desde España a Dinamarca. Al llegar al destino había sido abierto y vuelto a precintar durante el trayecto, pero faltaba parte del contenido del envío. ¿Quién se hace cargo de esta pérdida? Hablamos con Ramón García, director general del Centro Español de Logística, para entender cómo funcionan los envíos desde dentro y…
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Reflexionamos sobre la conveniencia de implantar la educación financiera en el currículo escolar para inculcar la responsabilidad económica desde pequeños. Analizamos el peso de los 'gastos hormiga' en nuestros bolsillos. Y buscamos la mejor mozarela de supermercado con la ayuda de una experta en la gastronomía italiana.…
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Definir conceptos básicos relacionados con la economía, el ahorro o las hipotecas sigue siendo una tarea pendiente para la mayoría. Desde la Unión de Créditos Inmobiliarios nos explican por qué sería conveniente incluir una asignatura de educación financiera a partir de los 12 años y cómo mejorarla en edades adultas.…
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Los gastos superfluos o sin aprovechamiento representan uno de los obstáculos más comunes en la gestión de las cuentas. El presidente de la Asociación de Consumidores de España nos enseña cómo evitar estos 'gastos hormiga' y el experto en economía conductual Diego Valero nos explica por qué nos cuesta tanto acabar con estas prácticas poco aconsejab…
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La mozzarella se ha convertido en un must en la cesta de la compra habitual de muchos españoles. Pero, ¿podemos apreciar su sabor y textura recién salida de una bolsa de supermercado? Con la ayuda de Anna Mayer, divulgadora italiana, buscamos la mejor mozzarella envasada para comprobar si realmente se asemejan al mejor queso artesanal de Campana.…
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