Recibe un paquete vacío y nadie se hace responsable: los consejos de un experto para reclamar el dinero

Emilio Saldaña “Pizu”

¿Cuáles son las estafas más habituales a las que se enfrentan los viajeros del Imserso y cómo pueden evitarlas? ¿Por qué tantos europeos desconfían de los controles sanitarios en la alimentación? ¿Y qué garantías tienen los productos reacondicionados frente a los de segunda mano?

Miles de pensionistas preparan ya sus maletas para disfrutar de los viajes del Imserso. Una experiencia placentera que puede volverse desagradable si somos víctimas de un fraude. Hablamos con la responsable del Plan Mayor Seguridad de la Policía Nacional sobre estas estafas y cómo prevenirlas.

El 60 % de los europeos considera que la información sobre la seguridad de los productos que come es demasiado difícil de comprender. Hablamos con el responsable en la AESAN de la campaña Safe2Eat, que busca informar sobre la importancia de los controles sanitarios en su alimentación diaria.

La venta de reacondicionados está en auge. Pero, ¿cuáles son los controles que los diferencian de un simple producto de reventa? ¿Y qué garantías de seguridad y rendimiento ofrecen a los consumidores? Se lo preguntamos al responsable de la consultora medioambiental Gaiambiente.

Cada vez más consumidores protestan porque nadie se responsabiliza del extravío de sus compras online. Hablamos sobre este asunto y sobre el problema de un oyente para circular en su caravana con Francisco Rodríguez, responsable jurídico de Consumes.

Informativo matutino que presentan la noticia, pero sobre todo el contexto. (Tramo de 09:00 a 10:00)

Francisco Javier

Delia Bello, académica del Instituto de Geofísica de la UNAM

Javier Tejado

Marcos Vizcarra, Periodista en Culiacán, Colaborador de revista espejo

Enrique Quintana

Luis Carlos Ugalde, Director general de Integralia

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Carlos Beristain, Exintegrante del Grupo Interdisciplinario de Expertos Independientes

Francisco Javier Gonzalez

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Enrique Quintana

Jorge Volpi, Escritor y columnista

Santiago Aguirre, director del Centro de Derechos Humanos Miguel Agustín Pro Juárez

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Geo Gonzalez

Heidi Osuna, Directora Enkoll

Luis Alfonso Silva Romo, senador del Partido Verde

Ana Maria Salazar, Especialista en Seguridad Nacional ex funcionaria casa blanca, pentágono y colaboradora de El País