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#20 飲食店と客、第三者
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グッドパッチのデザインストラテジスト達が、世の中のトレンドや気になるプロダクト/サーヴィスについてデザインとビジネスの視点でディスカッションするチャンネルです。
パンチが回転寿司店に行ったことをきっかけに、飲食店のちょっとした体験設計の変化を発見しました。COVID-19の影響で料理の配達サーヴィスが勢いを増す中、飲食店はどのような体験設計にフォーカスすべきなのか、顧客の意識はどう変化しているのか、ディスカッションしてみました。
ーSPEAKERsー
Kazuhiro Isawa a.k.a パンチ / Goodpatch DesignStrategist
Hajime Muranaka a.k.a げん / Goodpatch DesignStrategist
https://twitter.com/GoodpatchTokyo
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