351. Puntos importantes en tu negocio online

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Resumen de los últimos podcast. La hoja de ruta de los 4 grandes apartados

Bienvenidos y bienvenidas un dia mas a estas guías tecnológicas de 5 minutos de simple informática donde tratamos de tocar puntos de nuestro día a día, de las cosas que nos ocurren de una manera simple, de una manera sencilla y fácil de acceder por todos. Hoy estamos en nuestro programa 351 que le vamos a titular puntos importantes en tu negocio online y que lo que vamos a hacer es ver lo que ya hemos visto en los podcast pasados y ver cuáles van a ser los podcast siguientes.

Las 4 categorías que tienes que revisar en tu empresa

Quiero empezar por contaros que en el 342 se hizo lo que llamamos la lista de tareas para mejorar en tu empresa, lo que es una hoja de ruta para no perderse uno. Entre tantas tecnologías hay cuatro grandes grupos la transformación digital, que es la que nos hemos ocupado de los primeros capítulos con ese informe que estuvimos estudiando.

Luego hay otro gran capítulo que es el tema del marketing digital, el marketing digital o marketing online, como le quiera llamar, que es lo que trata es de conseguir más ventas, de que vendamos algo más. Es lo que más nos interesa a todos siempre, vender más.

Luego tenemos el otro capítulo que es el desarrollo, el diseño web. La parte más tecnológica es para conseguir todo esto. Te hace falta tener una web, estar ahí.

Y por último es el capítulo de las consultorías. Tienes que tener una estrategia digital para estar en internet y no dar bandazos, e ir avanzando poniendo parches. Ir dando palos de ciego

A quién va dirigido el podcast

En el podcast 343 que titulamos Es tu empresa, una de las que cerrará este año, contaba una de las razones por las que dejé el blog durante un tiempo y ahora lo vuelvo a retomar. Era eso de que cinco de cada diez empresas cerraran y ahí resumimos un poco de los tipos de empresa.

Y luego venía el programa 344. Tienes un negocio y te falta tiempo así lo titulamos. Y aquí lo que queríamos contar era a quién va dirigido el podcast. Puede ser interesante para cualquiera, por supuesto, pero de nuevo lo que estamos buscando es a ese empresario que tiene su empresa ya montada, que ya está facturando, que tiene sus empleados o no, pero que ya lleva tiempo con su negocio, pero que justamente eso, el tener el negocio abierto, no le deja parar. Lo que tiene que hacer es seguir y seguir porque el cliente te pide, porque tienes que comprar lo que tienes que salir porque tiene y al final no te da tiempo a innovar, hacer nuevas cosas, a generar esta transformación digital entendiendo la transformación digital, no como digitalizar una foto, digitalizar un documento, sino hacer que toda una organización se transforme y vaya hacia el a, hacia la digitalización, a hacer todos los procesos más digitales. Es nuestro público objetivo el empresario que ya tiene su negocio montado y que no puede parar.

Luego tuvimos otro capítulo, el 345, que le titulamos Todavía sigues sin página web y ahí intentábamos contar por qué la publicidad analógica, los flyers, que tienen la vida muy corta y que hay que tender hacia la publicidad en digital y hacia todo lo que venga sobre la parte digital. Por varios motivos que contábamos.

Ventajas de la pequeña empresa de la Micropyme en internet

En el podcast en el 346 lo que hacíamos era decir cuáles son las ventajas de la pequeña empresa de la Micropyme. En el online que puedes competir contra las grandes y que si abres online puedes vender tanto o más como en una tienda física y tener muchísima menos inversión.

Si tu estás en tu tienda física vendiendo 100 mil euros y abres una online, le dedicas el tiempo para que esa tienda online funcione y vendes en lugar de vender 100 mil. Vender 50 mil. El esfuerzo que han dedicado a abrir una tienda online es muchísimo menor que el esfuerzo que tendrías que dedicar a abrir una tienda física. Y en dinero también es bastante menor. Todos entendemos en gastarnos una pasta en una tienda física para abrir. La vas a pintar, el alquiler, la luz, etc…, pero nadie lo entiende para hacer una tienda online o no queremos entenderlo cuando realmente podríamos facturar, a lo mejor hasta lo mismo o más. Eso es lo que intentamos, dar valor, lo que intentamos hacer que se entienda en este capítulo.

El Big Data de la pequeña empresa o Micropyme

En el 347 hablábamos sobre el Big Data. En este análisis de este estudio de la transformación digital decíamos Cómo podemos aprovechar el Big Data en las pequeñas empresas. Hablamos de estadísticas con los programas de envío masivo de correo haciendo email marketing. Hablábamos de Google Analytics para saber cuál es tu ticket medio de compra. Muchas cosas, muchos datos que se pueden sacar.

También hablábamos un poco de las copias de seguridad y cómo para limpiar el portal, si podemos pagar una cuota mensual, pero no por hacer nuestra copia de seguridad o por tener nuestra tienda online. Y eso hay que tratar de cambiarlo.

Atraer clientes a tu tienda web

En el capítulo 348 hablábamos ya de atraer clientes a tu tienda web y hablábamos de que había que hacer mejoras, pero ir mejorando 100 cosas, el 1% y no intentar mejorar de golpe todo, mejorar el 100% con 1 acción. Voy a hacer no sé qué cosa, con eso cambió todo. No, tienes que hacer 100 cambios pequeños, 100 cambios del 1 por ciento.

Y ahí sí que explicábamos con dinero de forma económica. Qué ventajas tenían los anuncios en redes sociales en contraposición contra los flayers, contra la parte analógica.

El 349 hablábamos de más estrategias para atraer clientes y ahí hablábamos ya un poco sobre esta gran pata, sobre el marketing digital online. Cuáles son sus posibilidades y sus etapas:

  • Con la captación. Que la gente te vea. Que la gente sepa que existes y vengan.
  • Luego hablábamos de la conversión, que te compren o que te llamen lo que necesites hacer, que es lo que quieres conseguir con tu web, que será el próximo podcast que hagamos.
  • Luego hablábamos de la retención y la fidelización que los que te compran que repitan. Una vez que has conseguido que te llegue un cliente, que ese cliente repita.
  • Y por último la medición, la analítica web

Competir con las grandes empresas

Y en el 350 lo que hablábamos ya era de tu pequeño negocio.

Puede competir con las grandes empresas. Tienes que escuchar a tus clientes en redes sociales, en otra web y buscar los huecos de las grande para meterte ahí no peles por el precio, porque ahí perderás. Eso es lo que lo que queríamos hacer valer en estos capítulos.

Quería hacer un resumen por saber un poco lo que hemos hecho y ahora contaros un poco qué es lo que va a ser los siguientes capítulos Cada semana voy a tratar uno de los temas. La semana que viene vamos a hablar.

Lo que os decía haz tu web y piensa qué quieres conseguir con tu web sobre eso. Lo importante es el tema del desarrollo y diseño web que vamos a tocar y a la siguiente será la consultoría. Luego veremos la Transformación Digital, Marketing Digital, desarrollo y ese va a ser siempre nuestro esquema para continuar con los bloques.

Y ya me pasé el tiempo. Como siempre intentaré ir acortando, pero la verdad es que me cuesta, se me hace difícil de contar todo en menos palabras.

Gracias a todos los que estáis ahí por escucharnos a diario, por pasaros por las plataformas, tanto por ITunes como por IVoox, por dejar vuestros comentarios, vuestras reseñas, porque eso hace que otros empresarios no conozcan, que nosotros podamos ayudarlos, que nosotros crezcamos y que vosotros también crezcais.

Gracias y hasta el próximo podcast.

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