Encuestas online para conocer a tus clientes, con María Pedrosa
MP3•Episodio en casa
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Dentro de las técnicas cualitativas, que nos permiten conocer motivaciones de clientes y usuarios, las encuestas online tienen un gran peso. Hablamos con María Pedrosa sobre cómo plantearlas, para qué y cómo analizarlas y emplearlas.
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