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Servicio al Cliente y Experiencia del Cliente (Ft. Yami Almaguer) EP-161
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Mucho se habla de Servicio al Cliente. Todos creemos saber que es pero pocos sabemos cómo realmente mejorarlo. En este Episodio Yami Almaguer Gil autora del libro Customer Service vs Customer Experience comparte con nosotros para mejorar nuestro desempeño.
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337 episodios
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