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37 – Entrevista a Noelia Pacheco – La importancia de saber vender
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Me resulta significativo que haya tanta gente que quiera dedicarse al copywriting, y que seguidamente afirme que odia vender.
De hecho, me parece una completa incongruencia querer ser copywriter y no amar las ventas. Porque nuestra profesión se basa en vender, en persuadir, en convencer a los lectores, a los consumidores, para que compren un determinado producto o hagan la acción que nosotros queremos.
A lo largo de la historia, tenemos muchos ejemplos de copywriters que se han dedicado al mundo de las ventas.
Hace tiempo te hablé de Joseph Sugarman y de su empresa de venta por catálogo.
Pero no ha sido el único copywriter famoso que ha tenido relación con el mundo comercial. De hecho, uno de los casos más curiosos es el del insigne David Ogilvy, que antes de abrir su agencia de publicidad, durante una temporada, estuvo vendiendo estufas de cocina por las casas del Reino Unido (eso sí que es puerta fría de la buena).
Sobre este tema he estado hablando con Noelia Pacheco en el episodio 37 de WritingPod.
En esta charla, Noelia Pacheco y yo reflexionamos sobre cuáles son las principales características que debe tener un buen copywriter.
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Noelia Pacheco, vendedora antes que copywriter
Aunque Noelia estudió Publicidad, lo cierto es que nada más acabar la carrera sintió la llamada de las ventas.
Y gracias a toda esa experiencia adquirida en el trato directo con el cliente, en un momento determinado de su vida supo que ya había llegado el momento de dedicarse a algo más relacionado con su carrera: el copywriting.
En esta charla reflexionamos sobre cuáles son las principales características que debe tener un buen copywriter.
Y Noelia y yo coincidimos en que es muy importante saber vender. Probablemente porque ambos hemos sido vendedores antes que copywriters.
Por ese motivo, los dos redactamos pensando en las necesidades de los posibles compradores que quieren adquirir el producto sobre el que estamos escribiendo.
La razón es sencilla: durante años hemos tratado con miles de personas a las que teníamos que convencer para que nos comprasen lo que nosotros vendíamos.
Y para ello, lo que hacíamos era analizar en profundidad cuáles eran los problemas que querían resolver con nuestro producto. Detectando esos problemas, esos dolores, sabiendo cómo piensa nuestro buyer persona y ofreciéndole lo que necesita, cerrábamos ventas.
Algo que seguimos haciendo hoy en día, solo que ahora hemos cambiado la persuasión directa mediante una conversación de ventas por la persuasión a través de las palabras escritas.
Hemos modificado el canal de comunicación, pero los mecanismos que usamos son muy parecidos.
Por eso, a lo largo de nuestra conversación, incidimos mucho en lo difícil que es llegar a ser un buen copywriter si odias vender.
Otros temas interesantes que tocamos en este episodio
Pero como es habitual en WritingPod, vamos hilando un tema con otro, según va fluyendo la conversación.
Para que tengas una referencia sobre lo que te vas a encontrar en este episodio, aquí tienes los temas más importantes:
- Cómo debes investigar para definir tu buyer persona.
- Qué cosas hizo Noelia para conseguir a sus primeros clientes.
- Estrategias de marketing digital para captar clientes.
- Las principales diferencias entre copywriting y redacción de contenidos.
- La experiencia de Noelia en la creación de contenidos de la web oficial del Patronato de Turismo de Gran Canaria.
- La importancia del networking para desarrollar una carrera profesional.
- Propuestas deshonestas que todos los copywriters recibimos de vez en cuando.
- Los límites del copywriting conversacional.
Ya ves que la conversación fue variada y entretenida.
Así que no esperes más y pincha en el siguiente enlace para empezar a escucharla.
https://archive.org/download/37entrevistanoeliapacheco/37-EntrevistaNoelia%20Pacheco.mp3
Las recomendaciones de Noelia
Como sé que una de las cosas que más te gusta del podcast es la faceta personal de los invitados, aquí van las recomendaciones de Noelia Pacheco:
Un libro: Superpoderes del éxito para gente normal, del Mago More.
Una película: Di que sí, de Peyton Reed.
Su página web: https://www.noeliapacheco.com/
Una canción: La vida es un carnaval, de Celia Cruz.
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