ME141: Personas de Limpieza y Oficios Varios a Solo Un Click: Zolvers - Cecilia Retegui

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Cecilia Retegui y Mariana Sorribes son las co-fundadoras de Zolvers, una plataforma online que permite encontrar personas calificadas para realizar trabajos de limpieza y oficios a solo un click de distancia. Zolvers ya funciona en Argentina, Chile y Mexico y ahora también esta disponible en Colombia. En la actualidad, el modelo de Zolvers, esta basado en una comisión del 15% (con un limite) que se cobra a quien ejecuta el trabajo, mientras que para el cliente es gratis.

Como Funciona?

Para poder ser parte de la plataforma de Zolvers, los postulantes son previamente entrevistados grupal e individualmente contemplando referencias, experiencia y matriculas, en el caso de algunos oficios, para asegurar el mejor servicio. Los trabajadores que son aceptados reciben sus primeras propuestas de trabajo a través de Zolvers. Si el trabajador realiza bien las tareas que se le asignan y hay satisfacción de parte de los clientes, Zolvers le abre la plataforma para que el trabajador decida que trabajo tomar. El cliente es quien tiene la decision final y puede acceder a la reputación o experiencias previas de cada Zolver. Es de esta forma que Zolvers ha podido construir una comunidad reverenciada y de confianza, algo imprescindible online. Zolvers cuenta con una garantía de satisfacción 100% que implica que Zolvers devuelve el dinero y remplaza al personal.