183. El cliente siempre en el centro con Office Depot

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Te doy la bienvenida a un nuevo episodio de Marketing Hack Show en colaboración con IAB México, sección Marketing & Growth.

En este episodio tuvimos la oportunidad de hablar con Marco Antonio Pérez, es CMO y Sr. Marketing Director de Office Depot en México.

En este episodio vas a escuchar sobre:

  1. ¿Cuáles son los desafíos de marketing a los que se enfrentan en 2022 en Office Depot?.
  2. Cuál es el objetivo de Marketing y Growth que tienen en 2022
  3. Como le hacen para entender mejor su buyer persona
  4. Cómo identificar el customer journey de cada nuevo cliente
  5. ¿Cómo llegan a su audiencia? ¿Qué canales usan? ¿En qué invierten?
  6. ¿Qué preguntas se hacen en su día a día? ¿Cómo conocen el comportamiento de la gente?
  7. ¿Cómo le haces para tomar mejores decisiones en marketing?
  8. ¿Cuál es tu mayor aprendizaje en esta industria?
  9. Cuál es tu papel en marketing que haces en tu dia a dia
  10. Cómo se estructura tu equipo de marketing
  11. Consejo para vender proyectos internamente en una empresa

Gracias por coincidir en este episodio y escucharlo nos vemos en el próximo episodio :)

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