#134 - Cuál es el mejor indicador para medir tu actividad en LinkedIn (no son visualizaciones ni likes)- LinkedIn Sencillo

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Por David Díaz Robisco descubierto por Player FM y nuestra comunidad - los derechos de autor son propiedad de la editorial, no de Player FM, y el audio se transmite directamente desde sus servidores. Presiona el botón de suscripción para rastrear cambios en Player FM o pega el URL del feed en otras aplicaciones de podcast.

Las visualizaciones y los likes nos llenan el ego. Sin embargo no nos dan ventas. Para mí el mejor indicador de actividad en LinkedIn son las invitaciones que recibimos a conectar.

Puedes leer el artículo completo en:

http://informacionparalaaccion.com/134

LinkedIn y la vida real

Aunque nos lo hayan metido en la cabeza, los girasoles no miran al sol. Solo cuando son pequeños. Lo normal es verlos siempre mirando hacia el este.

También nos han metido en la cabeza que tener un SSI muy alto, tener muchas visualizaciones y likes seguro que nos trae negocio. Nada más lejos de la realidad.Podemos ser muy visibles con contenidos que sean logros presonales nuetros, pidiendo ayuda (cuántas veces no le hemos dado a recomendar a una persona que buscaba empleo) o simplemente criticando o quejándote.

Hoy hablaremos de si hacer crecer la página de empresa o mi perfil personal:

  • Dos ejemplos de ser viral sin hacer negocio
  • Qué hacer con las recomendaciones y comentarios
  • Las invitaciones a conectar no sólo tienen que venir de LinkedIn

Dos ejemplos de ser viral sin hacer negocio

Te cuento un par de ejemplos de personas que han sido virales y no han hecho negocio.

Por un lado una publicación con más de 100 K visualizaciones de uno de mis clientes de las que se sentía orgullos. Además de las visualizaciones, comentarios y reacciones.

Estuve mirando la publicación. Criticaba la gestión de la situación actual del COVID-19. Quejarse es el recurso fácil que además gana adeptos de forma muy sencilla. Lo complicado es plantear soluciones sin criticar.

Estas fué más o menos la conversación:

  • ¿Cuántas invitaciones a conectar has recibido?, le pregunté
  • 25, respondió
  • ¿Con cuántas de esas 25 personas podrás hacer negocio porque están entre tu público objetivo?
  • Posiblemente con ninguna.

Ademas, estás atrayendo a personas que les gusta la crítica. ¿Te imaginas venderles algo? ¿Trabajar con ellos? ¿Y si el trabajo no sale como esperaba? ¿Te criticarán a ti también de esa forma?

Por otro lado, una persona me preguntaba por mis servicios. Había hecho una publicación que consideraba viral que habían recomendado CEOs de empresas importantes. Me decía si era posible iniciar conversaciones con ellos para ofrecer sus servicios y vender.

Miré su publicación y estaba relacionada con una campaña de apoyo social a un determinado colectivo. ¿Cómo no vamos a apoyar? ¿Te imaginas después de apoyar una causa solidaria recibir un mensaje de venta? Queda muy mal.

Lo importante son las invitaciones a conectar y que podamos iniciar conversaciones

Qué hacemos con las recomendaciones y comentarios El punto de partida es hacer publicaciones sobre contenido que nos posiciona como referentes en nuestras facetas profesionales. Aplicamos el método TROYA y tiene todo el sentido del mundo hacer la llamada a la acción. Vamos a ver qué hacemos con las recomendaciones y comentarios. Las recomendaciones LinkedIn te las va dando ordenadas por nivel de contacto. Primero los de primer nivel (contactos tuyos) y luego las de segundo y tercer nivel de contactos.

PERSONAS QUE RECOMIENDAN DE FORMA REGULAR

Échales un vistazo y aprovecha para mandarles un mensaje por interno. El objetivo es iniciar conversación. No vender en ese momento.

Escríbelas, les agradeces que te sigan con tanta regularidad y les puedes preguntar qué es lo que más le gusta de tus publicaciones, sobre qué más temas podrías publicar y qué puedes mejorar.

Es una forma de romper el hielo. Si tiene alguna duda o se estaba planteando hacer algo contigo, es una forma ideal de iniciar una conversación.

PERSONAS QUE RECOMIENDAN Y NO LA TIENES EN CONTACTOS

Si tienes una red de menos de 5K personas y quieres crecer de forma sana, sí que te recomiendo que las invites a conectar de forma personalizada. Seguramente te aceptarán. Es tan fácil como mandar un mensaje de este tipo:

Buenas [nombre]:

Después de recomendar mi publicación sobre [temas que haya sido], he visitado tu perfil y compartimos intereses en [actividades, sectores]

¿Conectamos?

Y a partir de aquí, si te aceptan, empezamos ya el proceso con la plantilla de bienvenida. Y si nos siguen respondiendo, podemos anotar en nuestro CRM o sistema de seguimiento qué acciones vamos a realizar con este contacto. Si le vamos a mandar contenidos o similar.

PERSONAS QUE COMENTAN

A todas las personas, recomendar su comentario y responderles. Ojo, porque son personas que se están exponiendo públicamente. Su comentario lo pueden ver todas las personas que accedan a la publicación. El mismo miedo que tienes tú a que te critiquen, lo tienen las personas que participan.

Funcionamos después igual que con las recomendaciones. A las personas que no tenemos conectadas les invitamos a conectar, y a las personas que tenemos conectadas si vemos que puede encajar, mensaje interno.

Después de leer un libro que se llama El mom test, (el tes de mama) he estado revisando las contestaciones que tengo en el correo interno de LinkedIn. La verdad que es un libro que me ha iluminado. Hay una serie de frases típicas que indican que la persona no te va a comprar:

  • "Gracias"
  • "Lo miraré"
  • Si sabe que tiene un problema y no ha dedicado tiempo ni recursos a mejorarlo, lo más probable es que tampoco te compre.

El libro tabién habla de cómo reconducir conversaciones para saber más del cliente. Muy recomendable. Te dejo aquí un enlace de afiliados de Amazon:

En mi caso, personas que recomiendan mis publicaciones son de dos tipos:

  • Lo han empezado a hacer después de haber comprado algo mío.
  • Porque hemos colaborado en algún tema.
  • Personas que me siguen desde hace tiempo y sé que nunca me comprarán por distintos motivos. Estas personas aunque no me compren, me recomendarán.

Las invitaciones a conectar no sólo tienen que venir de LínkedIn

Recientemente discutía con uno de mis alumnos que me decía que durante el año 2020 mis publicaciones eran menos virales que lo que eran hace años.

Es verdad. Ahora tengo menos visualizaciones, menos recomendaciones y menos comentarios. Sin embargo, con un SSI menor (he llegado a tener 91 y ahora tengo 78) y con menos viralidad hago más negocio. Mi contenido ahora es mucho más específico y no tan generalista. Cómo crear contenido tanto a nivel profesional como de empresa.

Las personas que me compran, normalmente me siguen en silencio. No sólo a mí, sino también a mi competencia. Y sólo después de seguir varias de mis publicaciones y cuando tienen la necesidad o pasan a la acción es cuando se ponen en contacto conmgo. Ojo, que han seguido sin recomendar ni comentar.

Los negocios se hacen con LinkedIn, pero no solo a través de LinkedIn. ¿Sabes que puedes recibir invitaciones a conectar fuera de LinkedIn? Y son muy buenos contactos. Por ejemplo pueden venir de:

  • Conferencia (preencial u online),
  • Has aparecido en un programa,
  • Te ha recomendado una persona, revista o medio de comunicación.

Esas invitaciones cuenta y mucho para iniciar conversaciones y hacer negocio.

El alumno que te comentaba anteriormente me reconocía que había dado charlas online y de ahí recibía invitaciones a conectar de personas que sí podían ser clientes suyos.

Para mí el ciclo normal para hacer negocio es:

Recibir invitaciones a conectar - Iniciar conversaciones - Hacer negocio

Es posible hacer negocio con menos de 600 contactos. Te dejo aquí testimonio de una persona que hizo mentoría indivicual. También tienes la opción de hacer la mentoría de forma grupal.

https://youtu.be/91yl__6Zf2A

  1. Aunque no seas viral, publica sobre el contenido en el que quieres ser referente.
  2. Recomendaciones y comentarios si no son contactos, invítales a conectar. Si ya lo son, y lo hacen de forma recurrente, intenta iniciar conversaciones.
  3. La clave es recibir invitaciones, iniciar conversaciones y a partir de ahí cerrar ventas. Las invitaciones pueden venir de tu actvidad en LinkedIn o fuera de él (como conferencias o recomendaciones).

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