#98 – Consejos para comunicarse con los clientes

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Por Freelandev, Nahuai Badiola, and Esther solà descubierto por Player FM y nuestra comunidad - los derechos de autor son propiedad de la editorial, no de Player FM, y el audio se transmite directamente desde sus servidores. Presiona el botón de suscripción para rastrear cambios en Player FM o pega el URL del feed en otras aplicaciones de podcast.
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¡Buenos días!
Aunque llevamos unas semanas hablando mucho de negocios, WordPress, proyectos propios, desarrollos y esas cosas, seguimos siendo autónomos que pasan gran parte del dia contestando emails y atendiendo a clientes.
Por eso hoy queremos volver un poco a temas no tan glamourosos, pero necesarios de repasar de vez en cuando porque la comunicación con otros profesionales, ya sean clientes, colaboradores o proveedores, puede facilitarnos la vida… o arruirnarnos un buen día.

Pero antes de nada, como siempre….

¿Qué tal la semana?

Semana esther

  • Muchas gestiones: leads y altas TWP
  • Preparando nuevas funcionalidades OsomBlocks
  • Show me the code en el Arroyo Club
  • Cerrando temas clientes pendientes (modificaciones y ajustes web)
  • Agradeciendo el descanso de generar contenido

Semana Nahuai

  • Preparando un guest post molón.
  • Webinar de Gutenberg en que hablaban del Full Site Editing.
  • Directo del Arroyo.club donde esther nos explicó cómo tiene montado el «chiringo».
  • Trasteando con Gravity Forms + Slack. Y AutomatorWP.

Contenido Nahuai

3 tutoriales nuevo en Código Genesis del cuál destaca:

Tema de la semana:

  • La base: educación, empatía y respeto. Valorar el tiempo de los demás
  • Ser breve y concreto. A poder ser un email por tema
  • No contestar en caliente
  • No dedicar más tiempo del necesario: plantillas predefinidas, snippets de texto
  • Respetar horario: no enviar fuera de horario o fines de semana
  • Restringir opciones y dar alternativas
  • Agendar llamada/skype en caso necesario
  • No enviar a destinatarios innecesarios
  • «Educar» a los clientes

Novedades

https://www.producthunt.com/posts/devkinsta

La nueva versión de Local ya ofrece PHP 8.0

Tip de la semana

Previsualizar cómo se ven el contenido compartido en distintas redes sociales https://piar.io/

Menciones

Adrián nos deja un comentario en la web apoyando el formato «Perspectiva WP». 😀
La gente de Nelio escuchan Freelandev, al menos Ruth. 🙂 💃 🕺

Gracias a:

Este episodio está patrocinado por StudioPress, los creadores de Genesis Framework, el entorno de trabajo de temas más popular de WordPress.

Ya está disponible Genesis Pro para todo el mundo, 360$ anuales que dan acceso a:

  • Genesis Framework
  • + 35 child themes de Genesis de StudioPress
  • 1 año de hosting en WP Engine
  • Plugin Genesis Pro (Diseños y secciones, restricción de bloques por usuarios…)

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