The Empty Chair - Centrados en nuestro cliente
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🤔 Hablamos mucho de estar en la mente de nuestro consumidor, pero a veces cuando ejecutamos nuestras decisiones del día a día no tenemos a nuestro cliente en mente como deberíamos.
🤯 ¡Este concepto del "Empty Chair" o Silla Vacía es un concepto de Daniel Pink, un grandísimo escritor y especialista en las ventas que explica como en cualquier reunión con diferentes departamentos o a la hora de tomar decisiones siempre tenemos que dejar una silla vacía para la persona más importante de nuestra empresa, nuestro cliente!
La idea es realmente analizar todo lo que se habla, lo que se decide y como se hace y si estuviera físicamente tu cliente en esa sala de reuniones como reaccionaria antes tus decisiones sobre tu producto o servicio. 🤩
Yo hablo mucho de este tema en mi curso sobre como crear un "Buyer Persona" y como se puede personificar a tu mercado ideal para poder tener una conversación fluida y certera a la hora de ofrecer tus servicios, escribir tu mensaje o aportar valor. 🔥
😱 Así que la próxima vez que estés tomando decisiones, deja una silla vacía en tus reuniones y piensa que tu cliente ideal está sentado escuchando y evaluando, de esa forma tus decisiones se enfocaran en aportar valor, y si le aportas valor a tu cliente generas valor para tu empresa.
Si estás interesado en el curso que doy os dejo el enlace aquí: https://coppola_academy.teachable.com/ 🙋🏻♂️
¡Si quieres contactarme para hablar de estos temas y tener un Discovery Call completamente gratis para entender como te puedo ayudar a identificar a tu cliente ideal envíame un mail a german@coppola.academy y charlamos! 🚀
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